尊敬的用户:
您好!
维修部服务于诚信,格兰仕售后服务网点 ,服务中心拥有全国先进的维修设备和技术人员,
实力雄厚,经验丰富,技术过硬。并经过各严格培训,审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验,还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺:严把配件质量关,确保维修质量。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“格兰仕“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
注意事项:
本服务为中央空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列售后服务,特殊情况请与客服专员或售后网点工作人员详细说明。
服务承诺
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的中央空调;
故障案列解析:
自动空调出风口两侧温度不一致,只要读取空调系统传感器数据流,根据数据流进行维修即可
再加上变频空调昂贵的售价以及维护和维修费用,这也难怪一般懂空调的人,都会选择购买定频空调了
现在市面上的空调种类一共分为两种,一种是定频空调,另一种就是变频空调,由于后者是最近几年才流行起来的,并且其还打着更节能更省电的口号,因此大部分消费者更愿意选择购买变频空调
听:通电开机细听空调器外机压缩机运转声音是否正常,是否有无异常声音,风扇运转有无杂音,噪音是否过大等等。空调器在运行中,正常情况下振动轻微、噪声较小,一般在50dB以下
每年的夏天,空调的故障率都非常高,毕竟一个冬天过去,长久不开的空调有一些问题逐渐暴露了出来,比如说积灰,闲置老化,制冷剂泄漏,制冷差,噪音大等等