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靖江空调售后服务电话号码全国统一客户服务热线400已更新

• 发布时间:2023-03-12 09:42:39•浏览次数:136

尊敬的用户:

您好!

格兰仕始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，格兰仕空调始终以

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，格兰仕空调就在哪里，只需拨通电话，

即可获得空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的空调；

格兰仕空调上门服务说明：

1.上门服务时间（周一至周日 8:00-21:00）

2.师傅接单后30分钟到达目的地（特殊情况除外）

3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。

4.师傅统一穿着工作服，持工作证件和收费手册上门服务。

格兰仕空调帮助中心：

1、您公司可以提供上门服务吗？上门费用是如何收取的呢？

当然可以提供上门服务，公司规定上门费城区收取￥30-50元（远郊区、郊县地区上门费另议）。具体可提供上门服务的地区：

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买格兰仕空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

故障案列解析:

它的结构型式是套管式、喷淋式或者板换等，原理是利用比冷凝后的饱和液体温度更低的冷却水再次冷却（如深井水），一般可比冷却前再降低3℃～5℃的温度（即过冷度为3℃～5℃ ）

对于小型或微型毛细管节流的系统，是不会加设专门的过冷器的

过热前的饱和温度与过热后的饱和温度之差，称为过热度

制冷系统有故障时会引起压力、室内机吸排出口温度等参数变化，在制冷运行的参数如下表

有的空调遥控器长时间没有使用会回潮或是遥控器进水，使遥控器内部零件受损，其也会导致遥控器失灵

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拨打服务热线后的评价