尊敬的用户:
您好!
非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的中央空调维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。
不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统一维修服务热线,剩下的 事情由我们来做。当您需要维修服务时 ,我们的师傅就能及时赶到现场。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修中央空调型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
报修流程:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30-50元上门费。
注意事项:
本服务为中央空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列售后服务,特殊情况请与客服专员或售后网点工作人员详细说明。
故障案列解析:
一般空调遥控器都是会随手放的,不小心滴入水也属常见。若是只进入很少部分的水可以拔出电池用吹风吹干,但若是整个都放入水中浸泡了,那也只有到维修部维修了
到空调遥控失灵的问题,可以从以下几个方面进行排查:电池电量不足或电池极性装反或更换电池后未复位。遥控器放置点是否超出范围,正常范围是正前方8米,30度角内6米,中间无障碍物。 外界因素干扰。按键失灵、不复位
树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳情况
空调缺氟,最好的解决办法当然是加氟,主流的空调冷媒有R32和R410A,传统的R22比较少见,在加氟的时候,一定要特别注意规范,请专门的空调维修师傅
维修工程师都是经过严格的生产厂商培训不仅精通的维修还能对安装,维护保养进行针对性的优化.使您的工作效率达,耗电量达低