尊敬的用户:
您好!
非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对全过程进行监督。中心涵盖五个部门:部、维修车间、维修、中心和技术咨询部。
旗下拥有多位专业工程师,平均年限大多在8年以上,具备极其丰富的经验,熟练掌握品牌的产品维修技术、维护保养要领和使用方法,快捷有效地为用户提供专业。
承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速。
二、设立咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门(消费者要求另订时间的除外);消费者购买新飞中央空调产品后按照如下规定享受三包。
承诺
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速。
2、设立咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门(消费者要求另订时间的除外);
消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包。
中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的中央空调;
非特约所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修中央空调型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,可为用户提供有偿,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
故障案列解析:
很多人觉得开了空调以后,空气非常干燥,因此,喜欢在室内放一盆水。但是,一般夏天空气湿度大,空调也都有除湿功能,虽然放盆水对空调工作的影响不大,但加湿效果有限,没有多大的必要
工作人员可以迅速判断存在的故障点,并提出好快的问题解决方案,维修中心建立了强大的技术问题解决处理管理系统-每一次的问题的发现问题的现象,此问题牵扯的其他问题(现象及解决描述)解决均会记录下来撰写技术方案寻找解决途径及方案
再比如用万用表交流档测量模块U、V、W三相电压应平衡在30~180V之间
因为冷气降低了出风口叶片的温度,空气中的水蒸气遇到温度较低的叶片,就会在表面形成冷凝水。但如果不是这种情况的漏水,那么问题不外乎其它的几种,解决起来其实都不难
让用户放心购买,安心使用。本公司将第一时间竭诚!我们会以便捷的体系来为广大消费者解决不必要的麻烦