质保期内商品维修三次问题没有解决怎么办解答据相关法律规定,对于在“三包”有效期内维修达两次仍不能正常使用的产品,经营者就应当承担起更换或者退货的责任。同时,消费者还可要求产品经营者承担修理、退货的运输等合理费用。根据《消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担保修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约......
立即咨询发布时间:2022-05-16 13:17:28 热度:146
解答据相关法律规定,对于在“三包”有效期内维修达两次仍不能正常使用的产品,经营者就应当承担起更换或者退货的责任。
同时,消费者还可要求产品经营者承担修理、退货的运输等合理费用。
根据《消费者权益保护法》第二十三条规定,经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担保修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
《消费者权益保护法》第四十五条规定,对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换、或者退货。
在修理期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
对保修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
如果在保修期内有向物业或者开发商反映他们没来处理。
可以要求他们赔偿。
如果是在过期之后漏雨你只能自己出钱维修。
印象当中你之前发过一次这个问题了。
明确告诉你,在这儿发这种问题,厂家一般是不会理会的。
从图片上看,这种四面出风嵌入式的空调室内机漏水较为严重。
这种漏水要么是由于冷凝水排水管堵塞,无法正常排出冷凝水,要么是冷凝水排水泵或者浮子开关故障,要么就是凝露滴水。
正常途径向空调厂家售后报修,厂家是不会不管的。
建议再次向空调厂家总部售后报修。
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