志高空调电话
人工24小时热线:
400-808-5982（温馨提示点击该号码即可拨打）尊敬的用户:
您好!
非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善流程及提高质量，
维修中心拥有先进的维修设备和技术人员，实力雄厚，经验丰富，技术过硬。并经过各严格培训，审批合格上岗。
不但具有丰富的现场设计安装和维修实践经 验，还具备良好的职业素质和高度责任感。公司承诺：严把配件质量关,确保维修质量。
维修中心，在各市区均有维修，24小时在线【客户报修中心】故障报修在线预约，工程师30分钟快速上门，现场为您解决问题，提供完善的保障。
公司本着信誉至上、至诚至信、开拓创新、全面发展、争创一流、以信为本、以质求信的宗旨目标。
以专业的技术、优质的受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为广大客户提供更优质更全面 的上门，提高本公司的形象与荣誉，不仅制定了全面的规范， 承诺等。
随着用户的增多，空调维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您
如空调使用过程中出现问题给您带来不便，我们深表歉意，麻烦您拨打统一热线 ，我们将安排工作人员为您提供上门维修！
区域；全市各区及周边等辖区均有维修，统一报修,就近安排维修上门.
系统工单派发
提交维修申请后，后台系统将自动匹配就近，工作人员并在完成工单后在2-3个日之内，将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后，当地人员将在10分钟之内做出反应。
回访
项目完成后，定期对客户进行回访，了解客户感受，打造极致体验。
非特约所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。
不属于免费范围的提醒说明
①无法出示三包凭证；
②三包凭证（含）型号与维修空调型号不符或者涂改的；
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的；
④未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失；
⑤超过三包有效期，经修复仍可继续使用；
⑥因不可抗力造成损害的；
⑦非拆动造成损坏的； 符合以上情况，如用户同意交费，可为用户提供有偿，收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
承诺
1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速。
2、设立咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门（消费者要求另订时间的除外）；
消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包。
中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的；
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
5、 处理品、已超过包修期的中央空调；
超帅先生2024-08-08
猫~2024-08-08
Maio2024-08-04
