发布时间:2021-11-20 00:32:49 热度:1154
刚入手的小米电视屏幕不显示怎么办?黑屏还是开不开机?请和小编一起来分析你的小米电视出现的问题,对症下药才是良策。
1.电视其实是开了,只是屏一直没有亮一直黑着呢,怎么判断呢?
把电视断电重新上电,然后摸下巴开机,等待40秒,左右摸下巴或者左右按遥控器,看能不能听到声音,如果有声音,这时候拿个手电筒贴住屏照射,可以看到部分的显示内容,说明是屏或者背光的问题,请联系客服换货
2.电视休眠死机,一般是电视关了以后,过段时间再回来看的时候发现开不了啦。
首先确定一下软件版本,是不是已经升级到1.1.25了,如果是,再用遥控器长按”电源键“关机,然后等下巴的灯灭了以后,再按电源键开机,如果开不了,只能再把电源拔掉重新上电才能开机,恭喜你中奖了,不过别害怕,这个问题我们已经解决了,你需要跟版主或者像我一样的工作人员联系一下,加个内测,就好了,个别电视由于断电开机的DDR参数跟休眠和关机的DDR参数不一致,会开不起来。
3.电视怎么折腾都开不了机了,等了40秒也没有声音,怎么办?
首先参考这个帖子尝试进入一下”小米电视系统恢复“模式http://bbs.xiaomi.cn/thread-10357914-1-1.html
由于有一定的难度,尝试10次吧,如果一直都没有任何反应,还是联系客服上门确认吧,确认完毕后给你换机;如果可以成功进去,说明是升级失败导致的,进入重新启动,然后选择重启进入不是”最近“的那个系统,看是否可以启动,如果可以启动,就进入到”小米电视设置“里面再把系统升级一遍,尽量保证整个升级过程中,不要关机或者断电,按照提示一步一步做,妥妥的,保证没有问题。
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