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新飞冰箱上门服务标准已更新

发布时间：2023-11-14 18:23:32 热度：26

新飞冰箱
上门服务标准:

尊敬的用户:您好!

新飞冰箱服务中心始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，新飞冰箱始终以

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，新飞冰箱就在哪里，只需拨通电话，

即可获得冰箱业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

冰箱保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

(1)、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

(2)、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

(3)、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

(4)、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

(5)、处理品、已超过保修期的冰箱；非特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。

报修流程：

【极速上门】节假日无休，24小时服务，1分钟预约，工程师最快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国领先的计价器服务，无隐形消费，杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保，让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训，统一服装，持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访，服务质量双保险

备注：工程师上门跟用户确认价格后进行服务，若用户选择不维修，需支付30-50元上门费。

前一段时间服务中心收到很多用户反馈:说冰箱不制冷了，这么热的天气突然间的故障让人手足无措，那这到底是什么原因呢?

一、

如果冰箱没有冷却该怎么办？

（1）冰箱未冷却时，首先应检查电源连接是否正常，检查冰箱内的灯是否正常，或使用电笔进行进一步测试。

（2）检查冰箱恒温器是否短路。

（3）监控压缩机是否正常工作，正常工作时压缩机会发出很小的电机振动声。

（4）检查制冷系统中的制冷剂是否用完。具体判断方法：您可以让冰箱运转3-5分钟，切断电源，然后听是否有自来水的声音。如果没有声音。这意味着制冷系统中的制冷剂已用完或泄漏。也可能是压缩机失去了工作能力。

（5）检查冰箱的毛细管是否堵塞。如果被阻塞，则需要及时将其清除和清理。

二、

故障原因:电压太低，冰箱压缩机无法启动

通常，冰箱的电压在187V至242V之间。如果家用电压低于187V，则冰箱的压缩机无法正常启动，这也是冰箱未冷却的原因。

解决方法:联系电力公司进行处理

三、

故障原因:冰箱的过滤网堵塞.

故障现象:过滤网的作用就是吸附杂质，但是时间一久，过滤网上会存在大量的杂质，冰箱运行起来负担会加重导致无法正常运转，所以冰箱的制冷效果不好可能是过滤网的堵塞，

解决方法:定期清洗过滤网即可.

四、

故障原因:冰箱出风口被堵

故障现象:冰箱真的不是食物越多、塞得越满越好，冰箱一旦被塞得满满的，你会发现冰箱的出风口也会被堵住了，会导致食物没有办法保持新鲜。

解决方法:整理冰箱内部存放的食物。

温馨提示:有专家建议冰箱在使用的过程中，要定期做好冰箱的检查清洗保养。这样不仅能减少细菌的滋生，还可延长冰箱的使用寿命。

好了，冰箱不制冷的内容就介绍到这了,如还有疑惑请拨打新飞冰箱总部400热线电话。

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