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立即咨询发布时间:2022-04-26 23:04:51 热度:145
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如果您的冰箱出现冷藏、冷冻不制冷的情况,可以按照以下步骤解决:1.如果冰箱近期没有使用,现在刚刚通电,那么需要通电4-6小时制冷降温,建议等待一段时间再观察。
2.若您的冰箱是电脑板式(带显示屏):请按【冷冻温度/冷冻调节】和【冷藏温度/冷藏调节】键,将温度调整为(冷藏室:+5℃/ 冷冻室:-18℃),运行一段时间,观察箱内变化。
注:如果冰箱内部存储了过多的食物,将会阻止空气的循环流动,导致箱体内的热量剧增,建议分批放置。
摆放时,不要过于严密集中,尽量均匀摆放,应保留充足的空间以利于冷气循环,80%以内为最佳。
3.若您的冰箱是机械式(不带显示屏):当环境温度低于10℃时,应将季节开关打开;环境温度高于10℃时,应将季节开关关闭。
(带点的一端按下去代表“开”,不带点的一端按下去代表“关”。
)建议夏季将温控旋钮偏向“弱”档,春秋季节偏向“中”档,冬季偏向“强”档。
4.食品尽量靠前或中间摆放,不要紧靠冰箱后壁或冰箱右侧的温度传感器。
5.确保各箱体门已关严,定期清洁门封条,防止异物粘连,影响门封条吸附力。
6.冰箱摆放位置应通风良好,远离热源,避免阳光直射。
7.当开门放置或取出食品时,会有冷气泄漏,频繁开关门会使空气中的大量热量带入到箱体内,导致温度升高,机器运转时间延长。
因此,请尽量减少开关门次数,缩短开门时间。
如果以上情况排除后,机器仍然不制冷,建议您断电10分钟,重启再观察。
如果还是不行,建议您通过三星官网申请报修,由工程师上门为您检测维修。
所处地区是否有三星电子服务中心查询:可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份/城市/产品-点击查找服务中心
要用座机打,手机不行。
另外这个电话有上下班时间,要在上班时打。
三星在当地的维修中心都是特约的,有些社会上的维修公司也称修三星,服务质量没有三星的保证,所以还是打好,移管到当地也很快的。
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