发布时间：2023-01-31 09:32:49 热度：70
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随着用户的增多，壁挂锅炉维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务
服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明：
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。
购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“林内“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买林内壁挂锅炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。
最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂锅炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂锅炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
一、
壁挂锅炉内的生活热水和采暖热水发生混合吗?
壁挂锅炉内的生活热水和采暖热水都有其独立的管道系统，二者不会混合。
二、
燃气壁挂锅炉都有哪些安全保护装置?
包括有过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、熄火保护，水泵防抱死、断电，断气自锁保护等几十项防护功能。
三、
家里使用燃气壁挂锅炉危险吗?
燃气壁挂锅炉在欧洲已有数十年的使用历史，技术非常成熟，配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用。
四、
冬天不使用壁挂锅炉的正确做法？
1）冬季，对燃气壁挂锅炉已经注水的用户请注意：如果确定这个冬季你家不使用燃气壁挂锅炉，也为了启动防冻结装置，电源需插座上，将供暖系统内的水放净，才可关闭电源。所以请你务必将供暖系统内部的水排干净，以防壁挂锅炉被冻，影响您的经济损失。
2）对新入住用户，如果这个冬季您不打算入住，建议您不要调试。如果您已经做了调试，但不打算入住，请您按照正确做法1）进行操作。
五、
燃气壁挂锅炉在工作时，如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气?
燃气壁挂锅炉在工作时，通过独立的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气。
使用同轴烟道有什么好处?节省室内空间的同时，可以提高燃烧效率。
六、
冬季采暖时，壁挂锅炉会24小时连续工作吗?
严格来说基本不会，壁挂锅炉输出功率的大小是按照生活热水负荷和采暖负荷的较大值来选取。通常来说，家庭的热水负荷大于采暖热负荷，所以在设计室温下，壁挂锅炉会按照设定程序自动启动和停止，不需要进行人为干涉。
七、
冬天不使用壁挂锅炉时壁挂锅炉是否会被冻坏？
一般不会，但是必须保证壁挂锅炉系统的水、电和燃气具备壁挂锅炉点火燃烧的条件，此时壁挂锅炉的防冻保护功能会在室温降低到5摄氏度时自动启动，当壁挂锅炉内水温达到30度时，自动停止工作。
八、
冬天不使用壁挂锅炉的正确做法？
1）冬季，对燃气壁挂锅炉已经注水的用户请注意：如果确定这个冬季你家不使用燃气壁挂锅炉，也为了启动防冻结装置，电源需插座上，将供暖系统内的水放净，才可关闭电源。所以请你务必将供暖系统内部的水排干净，以防壁挂锅炉被冻，影响您的经济损失。
2）对新入住用户，如果这个冬季您不打算入住，建议您不要调试。如果您已经做了调试，但不打算入住，请您按照正确做法1）进行操作。
九、
壁挂锅炉内的膨胀水箱的作用是什么?
吸纳密闭系统内的水因为温度发生变化而产生的膨胀量，以此保持系统压力稳定。
以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长林内使用寿命。）
