维修教程

联系方式

四季家电维修

电话：400-996-7199

地址：北京-上海-广州-深圳-重庆-石家庄-太原-沈阳-长春-哈尔滨-南京-杭州-合肥-福州-南昌-济南-郑州-武汉-长沙-南宁-海口-成都-贵阳-昆明-西安-银川-西宁-大连-厦门-东莞-无锡-佛山-温州-常州-泉州-南通-金华-徐州-嘉兴-烟台-惠州-保定-台州

海顿壁挂炉官方网站2023已更新(400更新)

尊敬的海顿壁挂炉用户您好!海顿售后客服务服务中心设立24小时人工客服电话,如您有在使用过程中有何疑惑，请拨打海顿壁挂炉官方网站2023已更新(400更新)工作人员将会在第一时间为您解决您所遇到的问题！......

立即咨询

海顿壁挂炉官方网站2023已更新(400更新)

发布时间：2023-01-12 10:30:17 热度：101

海顿始终坚持诚信经营，在提供优质产品的同时，也提供贴心的服务。在服务方面，海顿壁挂炉始终以

“顾客满意”为中心，设立客服中心，顾客不管在哪里，海顿壁挂炉就在哪里，只需拨通电话，

即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务，让每一位顾客，都能“买得安心，用得放心”。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。

壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的壁挂炉；

服务区域范围：各市区均可上门服务.及周边区域

保修服务说明：

1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商，均可享受保修服务。

购机凭证特指：商业正规发票及机打正规发票

2、样品机、处理打折机整机保修1年，外观不保修，不包退换。

3、以调试、使用日期开始计算保修期的“海顿“牌产品，如调试日期超过购买日期一年的，以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。

4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的，从维修日期之日开始计算，整机仍实行在3个月内的保修服务。

服务承诺

一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。

二、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；消费者购买海顿壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。

最近总部售后维修中心收到用户反馈，比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等，下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!

一、

家里使用燃气壁挂炉危险吗?

燃气壁挂炉在欧洲已有数十年的使用历史，技术非常成熟，配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用。

二、

壁挂炉采暖系统会发生结垢吗？

在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生影响。

三、

燃气壁挂炉在工作时，如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气?

燃气壁挂炉在工作时，通过独立的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气。

使用同轴烟道有什么好处?节省室内空间的同时，可以提高燃烧效率。

四、

壁挂炉内的生活热水和采暖热水发生混合吗?

壁挂炉内的生活热水和采暖热水都有其独立的管道系统，二者不会混合。

五、

燃气壁挂炉采暖系统允许的最大水容量由哪些因素决定?

壁挂炉内膨胀水箱的有效容积的大小决定系统内允许水容量的大小。

六、

冬天不使用壁挂炉的正确做法？

1）冬季，对燃气壁挂炉已经注水的用户请注意：如果确定这个冬季你家不使用燃气壁挂炉，也为了启动防冻结装置，电源需插座上，将供暖系统内的水放净，才可关闭电源。所以请你务必将供暖系统内部的水排干净，以防壁挂炉被冻，影响您的经济损失。

2）对新入住用户，如果这个冬季您不打算入住，建议您不要调试。如果您已经做了调试，但不打算入住，请您按照正确做法1）进行操作。

七、

壁挂炉不点火的原因？

1）燃气阀不通气。

2）水压过低，滤网堵塞。

3）点火电极和火焰感应电极积碳严重。

4）燃气管路系统堵塞。

5）电磁阀老化。

6）点火针离火排距离太远，太近都不行（标准是3~5mm）。

7）插线端子不过电。

8）燃气种类与铭牌上和燃气不符。

9）燃气阀线束端子连接脱落和松动。

10）电路板无电压输出。

11）燃气阀点火功率偏小。

八、

家里使用燃气壁挂炉危险吗?

燃气壁挂炉在欧洲已有数十年的使用历史，技术非常成熟，配置的各项安全保护措施相当完善，用户可放心使用。

九、

壁挂炉采暖系统会发生结垢吗？

在保证采暖系统密闭良好的情况下，采暖系统初次注入的水量一定，产生的水垢微乎其微，不会对采暖系统产生影响。

以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼（温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查，这样才能减少故障的发生，并延长海顿使用寿命。）

【本文内容由互联网用户贡献，仅提供信息存储空间服务，不承担法律责任。如发现本站涉嫌侵权/违法违规的内容，请联系站长核实删除。】

上一篇：乐天壁挂锅炉官网电话2023已更新(400/联保)
下一篇：小松鼠壁挂锅炉售后服务电话已更新

四季维修欢迎您

全部服务分类

维修教程

联系方式

海顿壁挂炉官方网站2023已更新(400更新)

海顿壁挂炉官方网站2023已更新(400更新)

相关阅读

海门市区意大利依玛(IMMERGAS)壁挂炉全国售后服务电话-厂家统一400售后电话

漳州市上浦(SHANGPU)壁挂炉服务热线电话-厂家统一400维修网点电话

汉中格瑞泰壁挂炉客服电话24小时-厂家特约网点客服电话

南通市东芝(TOSHIBA)壁挂炉客服电话-售后全国服务电话

天津市格林慕铂壁挂炉服务24小时热线-厂家客服务热线

玉溪市区至萨(ZHISA)壁挂炉全国服务电话-维修电话24小时人工电话