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杰晟壁挂锅炉售后服务电话2023已更新(每日-更新)

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杰晟壁挂锅炉售后服务电话2023已更新(每日-更新)

发布时间:2023-01-10 11:59:19 热度:31

非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
 
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的壁挂锅炉维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。

系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
 
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
 
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。
 
 
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
 
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
 
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
 
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
 
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“杰晟“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
 
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
 

最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂锅炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂锅炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
 
一、
壁挂锅炉内的膨胀水箱的作用是什么?
 
吸纳密闭系统内的水因为温度发生变化而产生的膨胀量,以此保持系统压力稳定。
 

 
二、
燃气壁挂锅炉采暖系统允许的最大水容量由哪些因素决定?
 
壁挂锅炉内膨胀水箱的有效容积的大小决定系统内允许水容量的大小。
 
三、
停电后如何操作壁挂锅炉?
 
停电之后燃气出气阀如果没电会自己关闭,燃气也会跟着熄灭,建议自己再把燃气阀门关了。
 
四、
壁挂锅炉的耗电量大吗?一个月的耗气量大概多少?
 
壁挂锅炉的主要元件是排风机和循环水泵。壁挂锅炉的额定功耗一般在100-200W之间,不同产品的功耗是不同的。详细请参考各产品的产品说明书。
 
耗气量与室内设定温度、室外气候条件、通风条件、建筑保温条件、用户使用方法等都有一定的关系。因此,每个用户的取暖用气量是不同的,由于各种因素的不同,用气量也会有很大差异。
 
 
五、
生活热水烧不热的原因?
 
1)燃气压力不足。
 
2)烟管没有安装好。
 
3)水温太低,过水量太快。
 
4)燃气阀不切换大火。
 
 
六、
壁挂锅炉采暖系统会发生结垢吗?
 
在保证采暖系统密闭良好的情况下,采暖系统初次注入的水量一定,产生的水垢微乎其微,不会对采暖系统产生影响。

七、
冬季采暖时,壁挂锅炉会24小时连续工作吗?
 
严格来说基本不会,壁挂锅炉输出功率的大小是按照生活热水负荷和采暖负荷的较大值来选取。通常来说,家庭的热水负荷大于采暖热负荷,所以在设计室温下,壁挂锅炉会按照设定程序自动启动和停止,不需要进行人为干涉。
 
八、
燃气壁挂锅炉都有哪些安全保护装置?
 
包括有过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、熄火保护,水泵防抱死、断电,断气自锁保护等几十项防护功能。
 
九、
壁挂锅炉内冬天怎么保护,会不会低温被冻坏?
 
 
壁挂锅炉一般有防冻保护,不会在低温被冻坏。只要按照壁挂锅炉的使用规范使用即可。
 
壁挂锅炉冬季防冻保护:
 
1)将壁挂锅炉电源、气源,保证到开的位置。
 
2)注意壁挂锅炉采暖系统内部水压状况,保证是正常压力,而不是压力过高或者过低。
 
3)如果长时间不用壁挂锅炉,可以将壁挂锅炉内部的水排干净即可。
 


以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长杰晟使用寿命。)


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