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发布时间：2023-11-22 17:07:05 热度：23

博净（bokii）油烟机售后服务中心
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随着用户的增多，油烟机维修量随之加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解！全天候、全天时为您服务

油烟机是每个家庭不可或缺的部分，尤其是做饭油烟，温度高，更是离不开油烟机，万一油烟机出现一些小故障，女主人更是苦不堪言，今天小编就带大家看看油烟机出现小故障的解决小方法吧！

故障一、

油烟机不吸烟是怎么回事？

最基本的原因可能为——排风管道中间的隔板（扇叶）没直放、没打开，或人为地把排风管道阻死了。

解决方法：

1、做好安全关闭一切电源，先要确认排风管道有无阻塞。

2、开动电机，检查一下，是吸风还是吹风，吹风证明电机反转了，是吸风证明是电机功率太小、风叶变形、排风管道太长。检查出原因，修理才会容易。

故障二、

油烟机工作时震动过大:

导致这种故障的原因有两个：一是安装问题所导致的，油烟机安装的时候需要安装在坚固的墙体上，只需要将油烟机连接墙体的螺丝固定即可。二是油烟机内部固体油污堆积，主轴和风叶套筒偏心，导致转动时产生晃动，解决方法也很简单，只需要做好内部清洁，就可以解决。

故障三、

逐渐出现油烟倒灌现象:

一般是因为止逆阀被油烟粘住，在油烟机排烟系统内有一个零件胶止逆阀，依靠风力来控制阀片的开合，如果阀片被油污粘住，就不会正常工作了，会让管道里的油烟倒灌，解决方法也很简单，只需要清洁止逆阀上面的油污即可。

故障四、

油烟机开启之后，电机不转，这是什么问题呢？

面对这类问题，首先检查：

1、控制电机的开关问题，如是，检修开关；

2、连接电机的电源线断路，如是，连接好电源线；

3、电容器损坏，如是，更换电容器；

4、电机烧坏或磨损，如是，更换电机；

5、电路控制板故障，如是，应检修更换电路板；

6、电机过热保护断开，拆开电机连接过热保护或稍等后会自动复位。

以上便是博净（bokii）油烟机常见的几个故障原因及解决方法！相信您在阅读本文后有了一定了解。如以上内容无法解答您的疑惑请及时波动售后售后客服电话。

工作人员全天24小时为您提供在线咨询、技术支持、维修保养等一系列服务。

【服务流程】

1、电话咨询，在线留言。2、上门服务，现场登记。3、情况说明沟通，制定方案报价。

4、确定方案。5、施工，安装。6、验收，开票。

【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买油烟机产品后按照如下规定享受三包服务服务。

油烟机保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的油烟机；

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