发布时间:2022-01-14 12:20:06 热度:253
许多人图省事、求方便,常常直接在网上搜索家电维修点,一不小心,就会惹出一身不痛快。
6月22日,家住长春市的王女士向吉林省爆料小妹()反映,家里的博世洗衣机一直冒白烟,就在百度上找到博世官方售后电话,工人上门维修后洗衣机还是冒白烟,她觉得自己被“骗”了。
博世洗衣机图片
谎称博世洗衣机售后
维修后依旧冒白烟
王女士介绍,这台洗衣机已经购买很多年了,找不到维修卡,6月17号,她就去百度上搜博世官方售后电话,百度上第一个显示的是个座机号码,她就试了下,第一句询问是博世官方售后吗,工作人员说是的,随即说给派维修工人去上门维修,没过多久,维修工人就到了,“他先是把洗衣机插上电,洗衣机转了几圈,师傅说洗衣机没有别的问题,就是承重器坏了,说给换个承重器就好了,修完后再使十年都没问题。”王女士说,她一看这个师傅挺专业的,当时修完后也没试,就给师傅转了元维修费。
付款截图
21号早上,王女士拿出洗衣机想用,结果发现洗衣机还冒烟,“我不知道他是怎么修的,修之前冒烟,修完后还这样?后来我又去网上查找电话,这回找到了真正博世官方电话,我问洗衣机冒烟的问题,博世工作人员告诉我说根本不是承重器坏了,官方也派了工人来我家维修,维修工人说他根本就没有给我换零件。”王女士这才反应过来,之前师傅当时说给换件,但是她没看到师傅从洗衣机里拿出来同样零件替换。
百度查询记录
王女士告诉二三里资讯,她当时也问了博世官方售后之前打的这个电话是否是官方的,售后告诉她根本没有这个电话,她觉得自己被骗后,就又找到这个谎称博世售后公司,对方答应给退元钱,那60元钱是上门服务费没给退。
经过查询,这家公司名叫朝阳区皇普电器维修部,成立于年。
从未说过是博世官方售后
未修好已给退元
22日,二三里资讯根据王女士提供的电话联系到了这家公司,工作人员说:“我们从来没有说过我们是博世官方售后,确实有这个事,工人上门给维修没修好,我们也告诉维修工给她退了元钱。”
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