新乐滚筒洗衣机故障代码e12表示：洗衣机不排水，有可能是排水口位置太高；或者排水管被阻塞了，如排水管太长。

新乐洗衣机故障代码e12解决方法：

1、找到洗衣机的进水口。

2、将水管旋转打开，会出现一个过滤网。

3、会发现这个过滤网上的垃圾沉淀特别多。

4、将过滤网取出，用毛刷进行清理沉淀物。

5、一边用清水进行冲洗，等冲洗干净后，就会恢复正常了。

6、最后还原到洗衣机上面，就可以恢复正常了。

新乐滚筒洗衣机不排水怎么办

1、首先，我们需要检查一下洗衣机右下方的排水滤清器是否被绒毛及污物堵塞，如有堵塞，应进行清理。将滤清器按逆时针方向旋转后轻轻拉出，然后再用清水清洗干净。

2、然后拆下压底座，用刮刷的刷子刷洗滤清器，内桶里有水，说明排水滤清器被油污堵塞。滤清器被水柱冲破，可用清水冲洗干净。

3、下面再打开榨汁机的盖子，三颗大螺丝卸下，检查滤清器与主控板之间是否有异物，如果有则需要清除。

4、拆卸检查滤清器与主控板之间的连接是否牢固，如果松脱则将其线插紧。

5、将滤清器清洗干净后，继续拆卸检查，如果表面有污垢，则说明拆卸方法相对应，但是对于整体上的处理方法大部分还需要进行一定的检测。

6、这个时候，可以把过滤杯盖拆下来，如果可以看到过滤杯上面有污垢，则说明是过滤杯的问题，如果过滤杯盖被清洗干净后，只要把这些地方清洗干净就可以了。

7、如果过滤杯是球形的，则需要将其拆下来，如果是侧吸式的，则过滤杯是侧吸式的，需要将其清洗后，才可以安装。

初次使用注意事项：

1、取下滤油网、软毛刷、颗粒活性炭、颗粒活性炭等。