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立即咨询发布时间:2022-07-05 09:47:52 热度:164
所处地区三星电子服务中心地址及联系方式查询:可访问三星官网-售后服务栏目-自助服务-服务中心查询-屏幕左侧选择省份-城市-产品-点击查找服务中心
三星洗衣机全国联保站点在苏州市姑苏区。
三星洗衣机售后维修电话——--,24小时全国统一售后服务。
三星洗衣机爆炸门是指三星公司生产的顶开式洗衣机存在安全问题并且发生“爆炸”事件。
发生“爆炸”的洗衣机,是三星公司早在年起,就投入生产的顶开式洗衣机。
此次召回的产品,涉及到了过去5年内出售的34个型号的揭盖式洗衣机。
从年开始,有21名美国消费者向CPSC(消费品安全协会)报告,称自己购买的三星上开门式洗衣机发生爆炸或支离破碎,在德州及印第安纳州等地提起控告。
CPSC也曾向部分三星洗衣机用户发出警告称,使用三星上开门式洗衣机的用户需要注意,出厂日期为年3月至年4月之间洗衣机产品存在安全问题。
扩展资料因为洗衣机的安全问题,三星在年的4月份,就曾经启动过一次在澳大利亚的大规模召回。
当时的原因与此次不同,主要是“顶盖因发热而烧融”、“顶部灼烧并造成内部损坏”等。
而涉及召回的产品,是从年起生产的6种型号的揭盖式洗衣机,多大15万台。
此外,虽然加拿大无发生类似意外的报告,三星仍决定一并回收在加拿大出售的同款洗衣机。
针对“爆炸”的原因,三星方面表示,用户若以高速转动模式清洗床单或大件衣物时,将出现上述问题。
参考资料:—三星洗衣机爆炸门
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关于三星洗衣机真伪问题:1.三星洗衣机根据型号的不同分为苏州产和韩国产,生产时都是厂家组装完毕测试后直接打包出厂,在其他环节不会进行二次包装,因此请您不必担心。
2.一般销往中国大陆的机器在其型号后面会标有/XSC,该尾缀只表示机器销往中国大陆,无其他意义。
(例如:WFNCW/XSC与WFNCW是完全一样的机器)三星洗衣机不能通过序列号判断产品真伪,如果您购买洗衣机后有疑虑,可以通过三星官网申请上门检测,工程师上门后确认能享受包修说明机器是正品。
申请网址如下: https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 此外,三星洗衣机没有行货和水货之分,工程师无法判断洗衣机是否样机、翻新机。
建议您通过三星授权经销商、家电卖场、网站进行购买。
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