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立即咨询发布时间:2022-07-03 16:08:51 热度:171
上海荣事达专业洗衣机维修服务: 【区号】++【加】++【尾数】 (1)洗衣故障:不进水.不洗衣.不漂洗.不脱水.不排水. (2)通电故障:不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转. (3)噪音故障:噪音巨响.洗衣机不稳定.洗衣机跳舞. (4)清洗保养:洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭. 上海三星洗衣机维修服务承诺: 【区号】++【加】++【尾数】 (1)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。
维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
【区号】++【加】++【尾数】 (6)经我中心(上海三星洗衣机维修中心)维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
对客户公布我们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。
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