小天鹅售后服务如何维权如果你怀疑旧版不是你的,你就看一下电脑板上的生产日期,有一个条码,生产日期和电脑板编号都在上面,核对一下洗衣机的生产日期(在说明书和)和电脑板的生产日期有没有太大的出入,在核对一下洗衣机型号和对应电脑板的型号,电脑板上那个条形码和编码也是可以查的,上面有好几个不干胶贴。不过我在售后问了,售后都说电脑板不能修,只能换,下次要是坏掉的话,找专业一点的......
立即咨询发布时间:2022-04-14 10:43:41 热度:163
如果你怀疑旧版不是你的,你就看一下电脑板上的生产日期,有一个条码,生产日期和电脑板编号都在上面,核对一下洗衣机的生产日期(在说明书和)和电脑板的生产日期有没有太大的出入,在核对一下洗衣机型号和对应电脑板的型号,电脑板上那个条形码和编码也是可以查的,上面有好几个不干胶贴。
不过我在售后问了,售后都说电脑板不能修,只能换,下次要是坏掉的话,找专业一点的私营维修店,让他们检查一下板子的电路是哪里出了问题,或许还能修。
汗!我家小天鹅洗衣机也是前天坏掉,打了美的全国统一售后服务电话,上门来的工作人员,没有出示任何证件,也没有穿工作服,看了一下洗衣机就说电脑版坏掉了,因为进了蟑螂,即使在保修期内也不能保修了,换个电脑板一口价,上门费50,结果嫌贵就没换。
年我家在实体店买的时候,现在看看淘宝电器商城的全新机,和我家同款的,商家承诺开发票整机全新售后保三年的也才,加运费送货上门,真想直接在淘宝电器商城买个新的算了,但是问了售后,人家说,在网上买的洗衣机,就算商家说有发票全国保修,售后也不修,因为公司有规定,网上买的一律不保修,管他有发票还是没发票,郁闷死个人了。
后来在网上又看到了一家小天鹅官方指定的售后服务部,打电话一问,更夸张,说滚筒洗衣机的电脑板要多,实在没法修了。
刚才又打美的权统一电话,就说如果对上门维修价格有疑义,他们请人员帮核算,对我所反映问题做个备注。
没几分钟本地维修站的工作人就打电话来说:很抱歉啦,是维修人员报错价格啦,电脑板是,按照路程收费,上门费是40,中修费60,但因为很多人都不接受,所以这个中修费60就不收了,不过新换的电脑板只有一个月的售后服务,一个月以后出什么问题只有再出多块钱再换,如果还有什么疑问可以打中心电话。
唉,要是再买,我就换个牌子,实在是折腾不动了。
长沙小洗衣机天鹅售后-他--的--码号是这个超保费用规定:1、超保费用的构成:顾客应支付费用=超保维修费 零件及材料费。
1)超保维修费:是指服务人员对所修产品进行检查、修理、调试、增加功能所产生的劳动支出,仪器设备消磨、折旧,以及场地、水电、辅料费用总和。
2)零件及材料费:指服务人员在修理某种产品过程中,所消耗的材料和更换的零部件费用总和。
3)零件及材料价格:以洗衣机的配件及材料销售价格为准2、先检查是否有电,即打开电源指示灯亮。
其次看功能设置是否正常,再次看进水水压是否正常。
如果不是这些因素,建议联系售后或家政服务送修。
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