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• 发布时间:2021-12-08 23:04:13•浏览次数:577
高先生的洗衣机昨天仍没修好
整个春节,家住温江的高先生都在为家里的惠而浦洗衣机伤脑筋。早在1月4日,他就发现洗衣机加水后不转动。拨打惠而浦洗衣机电话后,工作人员上门查看并告诉他,是水位传感器坏了。“距离最后一次他们告诉我几天就能装好,到现在都又20多天了,洗衣机还是被拆开放在那里。”
高先生回忆说,维修师傅在1月6门检查,“说更换零件就元,但是暂时没货,需要从申请,要几天时间。”这次上门之后,却一直没有回音。1月18日高先生再次拨打电话咨询,工作人员告知他,年终总店进行盘点,所以就耽搁了一下,现在已经弄好了,大概几天就能拿到零件。
“经过这次通话,一晃这么久过去了,依然没有音讯。”高先生说道,工作人员把洗衣机拆开后,便不能再使用了,但当时临近春节,家里的窗帘、床单被套、换洗衣物都没法洗。“莫得法只能三天两头到我妈家里去洗衣服。”
昨天,成都商报记者找到了温江惠而浦洗衣机工作人员。对方表示,他们已经为高先生申请到了水位传感器,现在零件在仓库,仓库不在温江,维修师傅已经去仓库拿零件了,最迟明天上门为高先生更换零件。那么,该配件具体什么时候发到成都的?该工作人员则表示,自己不太清楚。因为美国申请零件,配件申请到后,维修师傅说那段时间没能联系上高先生,过年之后又比较忙,所以就暂时没有联系高先生。
成都商报记者 康耕豪 摄影报道
原标题:惠而浦洗衣机坏了 配件从羊年等到猴年
维修师傅态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了