发布时间：2022-01-12 16:17:54 热度：152
尊敬的用户，我们会“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。
如果您在的使用过程中，遇到疑惑或故障问题请及时拨打客服中心电话。(维修服务客服中心:24小时人工客服在线:
服务区域：全国市区及周边乡镇（各区等等）均有维修服务网点，就近安排师傅上门维修。
当您需要维修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。服务为先，满意为念，服务无极限，真诚到永远。
—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、认真负责、精益求精、积极热情。全天候、全天蔬诚为您服务。
维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉
服务宗旨:
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
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4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
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科技的不断进步，让我们的畅想得以实现，智能家居如今已经为大多数人所熟知，更是走进了千家万户，现在我们使用的也发生了改变，
很多的家庭都开始选择使用。兼具美观实用安全等特性，为我们的生活带来更多便利，因此才这么深受欢迎。
在使用时也会遇到或多或少的小故障，今天就来为大家介绍下常见问题。
一.系统水压超压报警:排除方法：方法一：从散热片排气口那放点水，把压力降下来即可。或者从分水器排水口那放点水，把压力降下来即可。方法二：冷水阀关闭，补水阀打开（蓝色旋钮，左开），打开热水龙头泄压至1.5bar左右，关闭补水阀（右关）
二.烟气恒温器断路（open型）/风压开关故障:排除方法：联系售后服务人员
三.压力不足故障故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。故障原因：(1)管道缺水，压力表显示管道水压不足。(2)压力开关故障。(3)管道系统内有大量的空气。解决办法：(1)管道缺水进行补水；如果管道泄漏，想办法堵漏处理。(2)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关；如果接触不良则重新接插好；如果线路断路则更换导线；如果插错端子则按正确接插。(3)对管道系统进行排气
四.水泵不运转可能原因：(1)、内部接线脱落或接触不好；(2)、水泵卡滞或水里有杂质卡滞；(3)、主控器无电力输送给水泵；四、水泵故障；对应处理措施：1、检查接线，重新插、接牢固；2、按说明书上的水泵卡滞排除方法的步骤做；或检查过滤网，清洗供暖系统水路，但需注意不能连接壁挂炉一同清洗。3、更换主控器；4、更换水泵
五.火焰检测回路故障，假火焰故障:排除方法：- 检查电极是否完好无损或接地 - 检查燃气的存在及压力 - 检查燃气阀和电路板是否完好无损
温馨提示：要想能熟练掌握各种的维修方法，首先必须掌握工作的基本原理和工作流程，安装要求，使用调试方法及维护保养知识;其次要有丰富的实践经验，才能对各种故障现象进行分析判断，并消除故障;再次必须有较强的动手能力，才能正确拆装各种部件。
须知：如果您需要维修服务，请来电或在线咨询人工客服提供您的地址以及服务信息，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务
时效：电话客服7*24小时为您服务，一分钟报修，三分钟响应，快速上门，
