发布时间：2022-03-10 22:04:46 热度：144
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用户须知：如果您需要维修服务，请来电在线咨询客服人员或提供您的地址以及服务信息登记报修，客服会为您核查您所在的区域是否可以提供服务！
为了解决您的后顾之忧，我们会对所提供的服务留下凭证，上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间，以及我们公司的服务电话和投诉电话。
服务到这一步并未结束，我们还会清理服务现场，如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此，谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有其他疑惑，我们会继续为您提供满意的服务。
服务宗旨:
1、我们的代表将会给您提供专业的和解答！
2、我们会就近安排网点的的服务按您约定的时间准时上门！
3、提供--服务的同时，将会向您详细讲解产品工作原理及作！
4、服务后会向您讲解产品使用常识，指导您的使用！
5、您的服务信息将同步反馈至中心，我们会安排客服人员定期回访！
选择我们的理由
（1）市区上门仅需30分钟。
（2）服务公开；故障公开；价格公开。
（3）上门的师傅均有十年以上的专修经验，技术过硬，服务热心。
（4）先检测，报价，客户同意后再开始 维修。
（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
（6）用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。
（7）售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。
（8）有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内；当您需要售后保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
在出现故障的时候是不支持非专业的人士自行的进行开启的，这样会让保险柜的密码解锁功能受到一定的影响。出现故障可以第一时间联系售后来进行解决，要注意保管好保险柜的维修卡。保险柜中保管的都是很贵重的物品，在维修的时候去专业的机构是非常关键的。下面就由小居为大家讲解一下几个常见的问题。
一.系统水压超压报警:排除方法：方法一：从散热片排气口那放点水，把压力降下来即可。或者从分水器排水口那放点水，把压力降下来即可。方法二：冷水阀关闭，补水阀打开（蓝色旋钮，左开），打开热水龙头泄压至1.5bar左右，关闭补水阀（右关）
二.温度传感器或超温保护断开:排除方法：- 检查探针或安全温控器的连接 - 排走系统的空气 - 检查排气阀 -更换探针或温控器 - 确保泵的转子不受阻挡
三.供暖模式，前面暖气片热，后面暖气片不热可能原因：(1)、供暖管道水阻力大；(2)、供暖管道里有空气未排尽；(3)、合理调节每一组暖气片的进、出水量的大小；对应处理措施：1、将供暖主管道直径加大或在供暖水路上增加一个耦合水罐；2、外置一个流量控制泵（流量泵），外置的水泵如果不是流量泵，不能让水泵一直运转，否则生活热水会不热/供暖管道安装高度高于壁挂炉的安装高度时，应在最高处安装自动排气阀；3、按照距离壁挂炉近的暖气片阀门稍微开小，远的稍微开大的原则，使每一组暖气片都可以被加热，地暖的调试与暖气片的一样
四.水气联动安装毛病:水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推进微动开关，微动开关坏
五.系统水压超压报警:排除方法：方法一：从散热片排气口那放点水，把压力降下来即可。或者从分水器排水口那放点水，把压力降下来即可。方法二：冷水阀关闭，补水阀打开（蓝色旋钮，左开），打开热水龙头泄压至1.5bar左右，关闭补水阀（右关）
以上便是常见的几个故障问题,如有其他问题请及时联系拨打客服电话
如有其他故障请务独自拆卸，维修以避免损坏,出现不必要的损失.请在专业的工作人员指导下完成维修,或联系维修专员进行维修.
