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能率燃气热水器售后服务热线-人工服务热线电话是多少2022(总部-更新)

尊敬的用户: 您好! 随着用户的增多,热水器维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务 服务承诺 1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。 2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。......

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能率燃气热水器售后服务热线-人工服务热线电话是多少2022(总部-更新)

发布时间:2023-01-13 09:20:47 热度:93

尊敬的用户:

  您好!
 

随着用户的增多,燃气热水器维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务
 

服务承诺
 
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
 
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
 
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买能率燃气热水器产品后按照如下规定享受三包服务服务。
 
 
【服务流程】
 
1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。
 
4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。
 
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
 
 
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
 
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
 
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。
 


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