热水器显示故障代码e2，意思是点不着火或中途熄火。故障原因有两种：

1、水路结垢引起热水管路堵塞，导致水路流动背压较大，大到一定程度，热水器水气联动装置会认为是热水龙头已关闭而关闭燃气通道，没有燃气，当然打不着火了。尤其是能听到打火的声音，却打不着火的情况。

2、检查是否没有燃气了，没有燃气也会出现这个错误。

3、是否没有电了，没有电了需要跟换电池。

热水器常见故障的维修方法

1、故障现象：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出(此属正常现象)

原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。

处理方法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。

2、故障现象：热水器中的热水使用时间越长，单向安全阀就会漏水

原因：电热水器使用一至两年左右就有安全阀漏水现象，遇到这种情况，最好尽快关闭热水器，然后更换新的安全阀。

处理方法：如果是热水器内胆漏水，建议立即关闭电源，打开花洒，在水表附近有一个孔，以免清洗后再次出现此现象，一般热水器会有泄压阀漏水现象；

处理方法：注意事项：不要把热水器的接口松脱，避免造成安全阀漏水。

3、故障现象：热水器中的热水使用时间越长，加热管内的水垢越来越多，加热效果也随之变差，热水器为了更快更好的加热，往往会出现漏水现象。

处理方法：注意事项：热水器在使用期间，一定要避免热水器被水垢覆盖，并且在加热管内壁有排水孔。