现在上门也不是随叫随到的，毕竟都是电话预约。
下面说说常见的故障处理方法，外因部分。
热水器要想烧出热水，必须具备3个外因，水，电，燃气。
最常见的不出热水，当你打开你家热水龙头，水龙头流水，
机器的风机发出声音
你等了好长时间也不出热水，机器不发声了，显示故障代码。
这个时候如果满足上述条件的，你可以关闭水龙头，再次打开水龙头，
听到机器声音，这时你观察家里的燃气表，看最后一位数字动不动。
如果不动，证明燃气没有输送到热水器，请检查下家里的燃气阀门，
气表是不是亏电了。
有人说，我家灶能打火啊。没错，灶是能打火。
一般天然气表上有个总阀，下面有3通，又分2个阀门，一个管灶，
一个管热水器。你要确认你热水器的燃气阀门是否打开。灶，只能
作为判断气表有气无气的一个依据，不能判断是否有燃气经过热水器。
你也许拧开阀门就解决了，打电话来，等人家排单上门，还不如你自己
动动手就解决了。这样的问题，一般有些女性，和老人经常会碰到。
所以首先检查下燃气。