华为智能锁出故障申请更换（华为智能锁安装视频）

华为智能门锁移机怎么操作

1、先卸下原门锁，用螺丝刀卸下原门锁，并移除门锁配件。拆下华为智能门锁，将华为智能门锁卸下，并注意保存相应材料和配件。安装华为智能门锁，将华为智能门锁安装在新的门上，并根据说明书进行配对和设置。安装门锁配件，将门锁配件安装在新的门上，并拧紧螺丝。

2、安装门锁 首先需要将华为智能门锁SE安装到门上，按照说明书进行安装即可。添加门锁 安装完成后，我们需要将门锁添加到手机APP中进行操作。打开华为智能家居APP，点击添加设备，选择门锁，按照提示进行操作即可。设置管理员 添加门锁后，我们需要设置管理员，管理员可以进行指纹、密码等信息的添加和管理。

3、除此以外， 华为智选VOC智能门锁S 还支持防猫眼开锁，在内面板下部有一个可以转动的开关，作用就是用来锁定门把手，锁门操作向上转到门把手后即可锁定，无法打开。 以往不法分子如果要撬开门锁， 往往需要先撬开猫眼，之后从猫眼里放入设备，使能够在门外转动门内的把手，来打开门。

华为智能门锁导向片尺寸不合适怎么办

确认购买的导向片是否与您的门锁型号相匹配，不同型号的门锁需要不同尺寸的导向片。如果导向片尺寸不合适，可以联系华为客服中心或门锁代理商，询问是否有符合门锁型号的导向片可供更换。

导向片安装太窄会导致导向片不符合所需要的标准话，那就导致需要安装师傅重新开孔，甚至无法安装。安装费也会上涨，可能还要重新更换导向片。

确认门锁的基本信息 首先在更换智能锁之前，先确认开门方向，门厚度以及导向片尺寸，如果是双开门，要特别提醒。一般智能锁对应的门厚在35mm-100mm之间，在这个范围外的门厚是不能安装的，因而安装前需先确认清楚。

加长导向片。指纹锁方杆太短的话，就要加长导向片，直接把原来的替换掉。还可以用两个延长片，装上去也可以解决方杆短了的问题。智能锁一般指智能门锁。智能门锁是指区别于传统机械锁的基础上改进的，在用户安全性、识别、管理性方面更加智能化简便化的锁具。智能门锁是门禁系统中锁门的执行部件。

导向片20cm能装智能门锁。不同规格的锁体对应不同规格的导向片。不同的尺寸与不同的样式组合，就是导向片的种类了。很多种。

华为智能门锁反锁后外面能打开的原因及解决方法

锁体安装不规范 锁体如果没有按照说明书的标准进行安装，可能存在安装不紧密的情况，这会导致门锁在反锁后外部仍然可以打开。 锁体机械结构故障 门锁的机械结构出现故障时，可能会导致反锁功能失效，从而外部能够打开门锁。

指纹开锁：将录入指纹的手指按在指纹识别区，验证成功后，下压把手推/拉开门。密码开锁：输入录入的密码，验证成功后，下压把手推/拉开门。将录入指纹的手指按在指纹识别区，验证成功后，下压把手推/拉开门。应急钥匙开锁：按下应急钥匙孔盖下部，向侧方旋转露出锁孔，插入钥匙，旋转钥匙开锁。

华为智能门锁可以在门外反锁，您只需要在门外使用华为独家智能锁具的锁柄，将锁柄拉至最大的固定位置时，即完成了对门的反锁操作。

智能锁电压不足 如果智能门锁本身电压不足，将无法正常开启的。可以用充电宝在门锁留有的插口处接上电，静待几分钟等智能锁有电了，就可以打开了。若充电宝仍然没反应，可以跟邻居借插线板直充，待门锁灯亮起后，即可解锁开门了。

如果电量过低导致无法把门打开，用户可以用移动电源对其进行充电。预留的钥匙孔也设计在了面板底部，特别是家里老人也很适用，底部的钥匙孔设计很大程度提升了实体钥匙孔的隐蔽性。 华为智选VOC智能门锁S内侧面板把手上方是电池仓，需要8节5号电池，待机时长12个月。

华为智能锁质量怎么样

这款产品质量还不错。华为智能锁质量不错的原因源于技术实力和全面的安全保障措施，华为智能锁采用了多种生物识别技术，如指纹识别、面部识别和声纹识别等，技术都基于华为自研的算法，具有极高的准确性和稳定性，能够确保只有授权人员才能进入房屋。

品质可靠 华为作为一家知名的科技企业，其产品在品质上有着很高的要求。智能门锁在材料选择和制造工艺上都非常严谨，确保了门锁的耐用性和稳定性。此外，华为智能门锁还经过了严格的测试，确保在各种环境下都能正常工作。

元元生活小知识 2023-11-20 · 超过13用户采纳过TA的回答 关注 在目前的智能门锁市场，华为智能门锁系列产品表现非常出色，一度成为用户喜爱的产品之一。华为智能门锁系列产品搭载了AI 3D人脸识别、无线反向充电黑科技等一系列华为手机上的成熟技术。

华为智能锁采用高品质的原材料和先进的生产工艺，具有出色的耐用性和稳定性。西门子智能锁：西门子作为工业自动化领域的领军企业，其在智能锁市场上的表现也备受关注。西门子智能锁采用先进的电子技术和机械结构设计，具有高度的稳定性和安全性。

我认为华为指纹锁非常好。华为智能门锁系列产品表现非常出色，一度成为用户喜爱的产品之一，可以为用户提供极佳的体验。华为智能门锁Pro将AI 3D人脸识别技术应用于智能门锁，大大提高速度和准确率。

华为平多智能锁经常坏吗

根据周围用户的反应，华为平多智能锁确实经常坏，华为智能锁故障率很高，华为商城买的智能锁，指纹打不开，手机打不开，产品还是需要继续增进的，耗电问题也是非常大。

安全，这个是安装师傅告诉我的，c级应该是最高级别的锁芯了，这个级别的锁芯安全是有保证的，但是我个人觉得这个不能严格意义上的优点，因为现在的大部分品牌指纹锁应该都换了c级锁芯，差距不大。

智能锁电压不足以及出现电压不足的情况下就会出现华为智能门锁经常自动休眠打不开的情况。智能锁被锁定、当超过3次以上密码指纹输入不正确时智能锁会进入锁定状态。智能锁采取打不开模式是一种防盗设计，以免他人乱试密码。

门缝过大，加弹力度与门配合不足。华为智能门锁安装的门门缝较大，导致有时会锁不上。由于门下垂导致华为智能门锁的位置下垂，导致不在锁孔位置，导致有时锁不上。

寿命减少。由于华为智能锁的电池寿命减少，导致在充电时，无法进行充电，因此电量一直是5%。智能锁全称电子智能锁，包含电子指纹锁的基本功能，增加上联网功能，可实现远程操控，是电子指纹锁的升级版，防盗级别为B级。

华为品多智能锁P1优点1：做工精致，尤其是钢琴漆的面板很提升档次，跟鹿客Classic对比质感有明显差别2：指纹识别率高，经过半个月使用，指纹识别很满意，基本每次都是秒开，我妈妈的指纹也可以完美识别了。3：功能全面，支持市面上几乎所有的开锁方式，你可能用不到，但是总有人需要。

三星不能换华为智能锁吗

1、不能。因为智能锁品牌之间的产品并不互通，华为智能锁和三星智能锁在技术上存在不兼容的情况，所以三星不能换华为智能锁。而且智能锁是安防产品，三星和华为的品牌和型号之间存在技术差异，包括芯片、电路设计、操作系统等，因此无法直接进行替换。

2、三星智能锁换其它品牌的步骤：安装新的智能锁系统。使用无线技术来自动化锁。将智能锁连接到其他智能家居系统。

3、能。三星718能换小米智能锁，三星智能锁孔位和国内防盗门不兼容，安装时稍微改动一下孔就可以，国内牌子的智能锁不含锁体，三星智能锁是原厂配有的不锈钢锁体，锁舌部分开关非常轻盈，国内配的普通锁体开关噪音大，声音沉重，开锁驱动马达负荷大，寿命短。

4、我国政策不允许三星、苹果、谷歌等国外机型进行NFC模拟操作。

华为智能锁售后服务好吗

好。售后服务方面。华为智能锁售后服务非常好，有维修服务团队会定期联系用户，了解使用情况和反馈，及时解决出现的问题，并针对用户需求提供更多的产品信息和服务建议。售后服务保障方面。华为智能锁的售后服务团队会全天候为用户提供服务，让用户在使用智能门锁时更加放心，售后服务非常有保障。

同时，西门子智能锁还支持多种开锁方式和个性化的用户设置，满足不同用户的需求。科林施智能锁，科林施也是行业唯一一家拥有自主售后服务平台的智能锁品牌，同时承诺全国范围内30分钟响应、2小时上门处理，为消费者带来安心的保障。真正做到售后服务及时化和快捷化，确保消费者售后无忧和安全保障。

西门子智能锁采用先进的电子技术和机械结构设计，具有高度的稳定性和安全性。科林施智能锁：科林施是专业从事智能家居软件和智能硬件的研发和生产的高新技术企业。科林施是拥有自主售后服务平台的智能锁品牌，同时承诺全国范围内30分钟响应、2小时上门处理，为消费者带来安心的保障。

具备超强的抗指纹、不留痕特性。华为智能门锁系列尊享版，在华为智能门锁原有的全国上门安装、首次安装免费、专业工程师贴心服务、7x24小时客服专线等服务外，还将原有的3年整机维保，升级成了5年整机维保。华为智能门锁系列尊享版将在10月底优先上线出门天气播报、真人语音留言备忘录功能。

很好，这样说吧，我家用着这款锁，第一它是大品牌，第二质量安全过硬，第三售后服务很棒哦。

选择智能门锁时，考虑品牌、安全性、功能性、用户体验及售后服务等因素至关重要。以下是一些受到好评且在市场上表现突出的智能门锁品牌，供您参考： 小米/MI：小米智能门锁以其性价比高、智能化程度高和良好的生态系统集成而受到欢迎。

华为德施曼智能门锁pro室内按键没反应

1、原因：智能锁的电池耗尽或正负极装反；智能锁的前后锁体连接线出现松动；连续输入18位密码或连续3次确认错误密码，键盘自动锁定。

2、华为智能家居APP版本不是最新版或WiFi网络不稳定。若华为智能家居APP版本不是最新版本，会无法识别新型的设备。WiFi网络不稳定或者弱信号，门锁的信号传输也会受到影响，也会造成连接失败。

3、华为智选德施曼智能门锁支持华为智卡、指纹、密码、钥匙、临时密码、双重密码六种解锁方式。对于指纹易磨损的用户，可以使用华为钱包感应开锁，即使是手机息屏、没电状态下，也能一碰开锁。

4、按照说明书，第一步固定好锁体、锁芯，第二步将外面板对应连接好并固定，第三步安装内面板并固定。 功能体验 安装好以后，就可以对华为智选 德施曼智能门锁进行设置以及功能体验了。

5、还有就是华为智选 德施曼智能门锁它还拥有OTG反向充电功能，就是在门锁没电且无机械钥匙的情况下，我们可以用手机通过智能门锁前面板底部自带的Type-c数据线给产品充电，虽然说这种情况一般很少发生，但有备无患总是好的。

6、华为智选德施曼智能门锁支持OTG反向充电功能，万一遇到门锁没有电时，可以直接将Type-c数据线与手机直连给产品充电，这个设计可以应付突发意外状况。 除了方便快捷的开锁，传统的机械开锁也是不能少的，华为智选德施曼智能门锁标配有两把折叠机械钥匙，特殊情况下可以使用机械钥匙直接开锁。

华为智能锁键盘灯不亮

该品牌智能锁键盘灯不亮的原因和解决方法如下：电池电量不足：华为智能锁需要使用电池供电，如果电量不足，华为智能锁键盘灯自然不会亮。可以更换新的电池来解决这个问题。连接问题：华为智能锁的键盘灯需要与主板进行连接。如果连接不良或脱落，键盘灯就不会亮。

华为门锁外面板灯不亮可能有以下几种原因：智能锁电池电量不足导致智能锁关机黑屏无显示，可以外接 USB 充电宝给智能锁充电，等到充电完毕智能锁自动激活，正常工作。电池接触不良，有可能是智能锁电池松动，接触不良。

智能锁的按键没反应且灯不亮这种情况一般都是智能锁没电所致，智能锁的电池到了一定的使用时间就需要换上新电池，不然人们就无法进家门了。智能锁的电池一般可以用8个月到一年，这个时间段人们就该换电池了。

检查智能面板指示灯如果智能面板指示灯红灯长亮，说明智能面板当前处于离线状态。请根据您使用的智能面板型号选择对应的解决方案：如果使用的是华为全屋智能 智能面板（无线版）：请检查手机连接路由器网络是否可以正常上网，如网络异常请联系路由器或宽带运营商获取技术支持。