鹿客智能锁q2故障（鹿客智能锁面板没反应）

鹿客智能锁机械钥匙打不开

鹿客智能锁机械钥匙打不开，解决方法可以是下列其中之一。检查电池：智能锁需要电池供电，如果电量不足，可能会导致门锁无法正常工作。可以尝试更换新的电池，看看是否能够解决问题。清理门锁：门锁长期未使用，或者使用环境不干净，可能会导致门锁生锈或污垢，影响门锁的正常工作。

指纹识别有误：手指放置的位置没有录入指纹，指纹没有清洁干净导致识别错误，可以重新录制指纹或调整手指放置的位置。电池没电：若由于电池电量不足原因导致指纹锁无法正常工作，可以更换电池。系统问题：是指纹锁内部系统出现故障，或者外部环境的影响，如温度、湿度、外力等，导致指纹锁无法打开。

智能锁更换电池打不开可能是电池接触不良，建议重新安装一下电池，若是仍打不开，可以检查后面板电池仓是否有漏液导致电池供电不良。如果都没问题，可以使用USB紧急供电测试线路板是否正常，USB接口一般在前面板最底部，如果打不开，基本是线路出了问题，可以找售后进行检测维修。

如果钥匙还是无法打开智能锁，只能打电话给厂家售后维修。在售后未上门维修智能锁前，不可以随意拆开智能锁，因为不专业可能会导致门锁坏死。

鹿客智能锁电机不动

1、电池电量不足：鹿客智能锁的电池电量过低时，电机则会停止运转。电机故障：鹿客智能锁的电机本身出现故障时，也会导致电机无法运转。机械故障：鹿客智能锁的机械部分出现故障，如卡住或运转不灵等，也会导致电机无法运转。控制电路故障：鹿客智能锁的控制电路出现故障时，也会导致电机无法运转。

2、鹿客智能门锁使用方法更换电池当智能门锁提示电量低的时候，就说明需要进行更换电池，只需要自行打开电池盖，一般都是更换4节5V碱性AA型号电池即可，电池盖大多数都是位于门内背面板上方，不同智能门锁在设计上可能存在差异。

3、你好，你是想问鹿客指纹锁游离把手没反应怎么回事吗？鹿客指纹锁游离把手没反应有两种原因：电池没电，或者电源接触不良。鹿客指纹密码锁开锁失效，导致游离把手没反应。

4、指纹识别有误：手指放置的位置没有录入指纹，指纹没有清洁干净导致识别错误，可以重新录制指纹或调整手指放置的位置。电池没电：若由于电池电量不足原因导致指纹锁无法正常工作，可以更换电池。系统问题：是指纹锁内部系统出现故障，或者外部环境的影响，如温度、湿度、外力等，导致指纹锁无法打开。

鹿客智能锁换了电池没反应

鹿客智能锁换了电池没反应智能门锁换了电池如果还是开不了机，无法使用指纹密码打开的话，可以使用应急钥匙开锁。市面上的智能锁都标配应急钥匙孔，为的就是预防电机部分损坏，可以使用钥匙开锁。如果钥匙还是无法打开智能锁，只能打电话给厂家售后维修。

电池接触不良。电池接触不良会导致设备无法正常工作，或部分功能显示不全，所以鹿客智能门锁更换电池后摄像头打不开是电池接触不良。鹿客智能门锁是一款品牌和口碑非常不错的产品。

电池电量不足、电机故障等。电池电量不足：鹿客智能锁的电池电量过低时，电机则会停止运转。电机故障：鹿客智能锁的电机本身出现故障时，也会导致电机无法运转。机械故障：鹿客智能锁的机械部分出现故障，如卡住或运转不灵等，也会导致电机无法运转。

智能锁更换电池打不开可能是电池接触不良，建议重新安装一下电池，若是仍打不开，可以检查后面板电池仓是否有漏液导致电池供电不良。如果都没问题，可以使用USB紧急供电测试线路板是否正常，USB接口一般在前面板最底部，如果打不开，基本是线路出了问题，可以找售后进行检测维修。

鹿客智能指纹锁外面把手打不开

电量不足和触摸感应问题。电量不足是指纹锁的电池电量低于工作水平将导致无法正常开启。触摸感应问题是指纹锁的触摸屏发生故障和受损，也会导致外部门把手打不开，无法打开锁。

指纹识别有误：手指放置的位置没有录入指纹，指纹没有清洁干净导致识别错误，可以重新录制指纹或调整手指放置的位置。电池没电：若由于电池电量不足原因导致指纹锁无法正常工作，可以更换电池。系统问题：是指纹锁内部系统出现故障，或者外部环境的影响，如温度、湿度、外力等，导致指纹锁无法打开。

鹿客指纹锁游离把手没反应有两种原因：电池没电，或者电源接触不良。鹿客指纹密码锁开锁失效，导致游离把手没反应。

开锁进门后，门外把手被按下去，同样会有提示音！门内外两个把手不同步，门外被按下去，门内依然在原位置不动！所以，通过声音和把手位置，无法判断门是否已经安全上锁，无法从室外打开。假插芯 鹿客智能锁Classic是假插芯设计，虽说真假插芯其实差别也就几秒钟，但也有人会在意这个点。

Q2指纹锁常见问题及解答Q2如何添加门锁登录米家APP-进入APP首页-点击页面右上角的“+”号-点击右上角的“省”按钮 -添加鹿客智能门锁Q2-发现鹿客智能门锁Q2-揭开门锁后面板的塑胶盖板-长按功能键2秒-完成添加后即可在APP中进行添加指纹等操作。

鹿客智能锁设置从里打不开往里按住旋转按钮。锁上有一个旋转按钮，用力把按钮往里按住，然后顺时针旋转直到听到声音提示，就可以开了。鹿客指纹锁的手机蓝牙开锁功能给人们带来了非常大的方便，不用揣钥匙，也不用按指纹密码，直接打开APP，打开蓝牙，点击蓝牙开锁就行。

鹿客指纹锁游离把手没反应

1、鹿客指纹锁游离把手没反应有两种原因：电池没电，或者电源接触不良。鹿客指纹密码锁开锁失效，导致游离把手没反应。

2、新型智能门锁的最大突破在于，利用了无线通信技术、互联网技术、加解密技术的整合，一个手机下载一个APP，就可以把手机变成电子钥匙，就可以实现了无钥匙的感应开门锁、遥控开门锁。还记得我当时给家里买的第一个指纹锁叫福固指纹锁。福固——幸福一生，坚固恒久。第一眼就让人有一种安全感。

3、门前有异常可以自己抓拍录像，自带32G内存卡。像是放了个停车录像，这安全系数足够了吧。其他的基础解锁共都有，安全性和其他智能锁一样的。

4、在低电量提醒后，还可正常开门100次，若没有及时更换电池而没电进入时，可以通过机械钥匙开门，或者用充电宝临时充电，开门后还是要记得更换电池。福固福固——幸福一生，坚固恒久。第一眼就让人有一种安全感。福固致力于掌握核心技术，打造品质卓越的智能管家锁。

5、Probuck无疑是一个脱颖而出的新秀，借助奥运“鸟巢”与“世界大学生运动会”的概念迅速发展，下一步需要作好的一点在于品牌战略。如果没有适合品牌发展的战略规划，那么品牌增长就会出现瓶颈。

6、注重安全是本质。门锁的本质是安全，在选择智能门锁时应选择系统健全，密码不易被破解的产品；看门锁软件系统的稳定性 多数防盗电子密码锁厂家都要强调自己的硬件设备，殊不知，防盗电子密码锁的软件系统相当重要，这直接关系到防盗电子密码锁的安全级别。

鹿客锁显示未上锁

1、鹿客锁显示未上锁，可能是以下原因导致的： 鹿客锁电源没有输出或电锁内部电子器件损坏，导致无法上锁。 鹿客锁的机械部件可能出现问题，例如锁芯损坏或弹簧无力，导致无法上锁。请根据具体情况进行排查，如果问题依然存在，建议联系专业人员处理或向厂家咨询。

2、智能锁锁不上一般是机械部分出了问题，我们可以从以下几个方面分析处理。锁轴（即防盗锁能够自由伸缩出来的那部分，突出部分呈梯形）部分卡在锁轴出口处。经常摔门，导致锁轴撞歪。

3、鹿客s50mpro锁不了门的原因。首先要保证智能门锁能通电，之后再看看电池盒有没有出问题，会不会是电线不小心弄断了。其次检查锁体是否安装正常，特别是把手的位置，如果确保通电了，锁体安装正常了。

4、指纹锁电量不足或者系统处于混乱状态。解决方法： 检查一下指纹锁是否能正常按键，运行是否流畅，如果不能的话将指纹锁重启一遍。而且还要看看指纹锁是否处于开启状态，电量是否充足。周围有其他蓝牙设备在干扰。解决方法： 将周围的蓝牙设备关闭，或者等没有蓝牙设备干扰再配对。

5、鹿客门锁开门手机不提示解决方法：第一步：首先要确定自家指纹锁是否已经连接网关，网关是否能够正常工作。[鹿客T1-pro指纹锁怎么连接蓝牙网关]第二步：打开手机蓝牙，打开鹿客智能APP，然后点击您收不到到家提醒的那位家庭成员的头像，进入成员详情。

6、开关门智能监测 异常状态及时提醒智能监测门锁状态，当监测到门处于未关好的状态，Touch2 Pro 会通过警报响铃作出提示，同时通过APP推送给主人及时提醒。

鹿客Q2指纹锁常见问题及解答

1、Q2指纹锁常见问题及解答Q2如何添加门锁登录米家APP-进入APP首页-点击页面右上角的“+”号-点击右上角的“省”按钮 -添加鹿客智能门锁Q2-发现鹿客智能门锁Q2-揭开门锁后面板的塑胶盖板-长按功能键2秒-完成添加后即可在APP中进行添加指纹等操作。

2、鹿客Q2智能锁非常安全，如果非法开锁，现场预警并远程通知，门锁被撬动或者密码连续输入错误5次，指纹连续输入错误15次时，Q2不仅可以现场高音警报，还能在米家APP发送通知。

3、搜索设备的时候要打开手机蓝牙并且确认“米家”APP 有定位权限 。打开电池后盖要按照方法来，不要硬掰。

4、小米鹿客Q2更换电池步骤第一步： 不管什么指纹锁，换电池的第一步都是最重要的，而且往往第一步都是打开电池后盖。而鹿客Q2指纹锁打开后盖的方式比较特殊——找到左右缺口的位置，然后用手指甲扣开单边面板，再扣开另一侧，然后就可以整体取下面板了。第二步： 将旧电池取出，更换上全新的电池。

5、在指纹锁和APP绑定之后才能操作；要有小米智能产品才能进行联动；出门后关门的30秒内上提把手才能启动离家自动布防功能，如果超出30秒之后反锁那么也无法开启自动布防功能。

鹿客智能门锁磁卡问题

1、您要问的是鹿客智能门锁磁卡问题的原因吗？电池耗尽、主板出问题。电池耗尽：电池电量耗尽会导致房门电子锁磁卡无反应，用备用机械钥匙开锁即可。主板出问题：主板损坏会导致房门电子锁磁卡无反应，更换电池线路板即可。

2、智能锁锁不上一般是机械部分出了问题，我们可以从以下几个方面分析处理。锁不上了怎么会事？锁轴（即防盗锁能够自由伸缩出来的那部分，突出部分呈梯形）部分卡在锁轴出口处。经常摔门，导致锁轴撞歪。锁槽出口因长时间受力变形凹下去。锁轴与锁槽摩擦使锁轴变钝，并且表面粗糙。

3、Q2指纹锁常见问题及解答Q2如何添加门锁登录米家APP-进入APP首页-点击页面右上角的“+”号-点击右上角的“省”按钮 -添加鹿客智能门锁Q2-发现鹿客智能门锁Q2-揭开门锁后面板的塑胶盖板-长按功能键2秒-完成添加后即可在APP中进行添加指纹等操作。

4、鹿客锁显示未上锁，可能是以下原因导致的： 鹿客锁电源没有输出或电锁内部电子器件损坏，导致无法上锁。 鹿客锁的机械部件可能出现问题，例如锁芯损坏或弹簧无力，导致无法上锁。请根据具体情况进行排查，如果问题依然存在，建议联系专业人员处理或向厂家咨询。

5、比如鹿客智能锁Classic 2S就支持NFC卡片开锁，卡片使用CA证书和卡片私钥签名双重认证，能够有效防止技术攻击，很难被复制。而且，NFC卡即便丢失后也不怕，鹿客智能锁用户可以通过手机APP随时管理卡片的使用权限，一旦发现卡片丢失可以及时删除其权限，该卡就再无开锁功能，让用户可以安心使用。

鹿客Q2智能锁能被撬吗?

1、鹿客Q2智能锁非常安全，如果非法开锁，现场预警并远程通知，门锁被撬动或者密码连续输入错误5次，指纹连续输入错误15次时，Q2不仅可以现场高音警报，还能在米家APP发送通知。

2、下压把手开门之后把手回弹，想要再压把手开门就只能再用正确开锁方式开一遍了。鹿客Q2功能五：防试探、防撬锁远程报警当门锁被撬动、密码连续输入错误5次、指纹连续输入错误15次等情形发生时，鹿客智能锁Q2不仅可以像Classic一样现场高音报警，还能在米家APP推送通知，远亲近邻一起上，让盗贼无处遁形。

3、鹿客智能锁采用安全等级最高的C级锁芯，C级锁≈超B级锁，但后者仍属于B级，所以不能完全等同。防盗锁的安全等级按国家标准分为A级、B级和C级。A级锁芯，防止技术开启≥1分钟，防钻≥10分钟，防锯≥5分钟，防撬≥10分钟，防拉≥10分钟，防冲击≥10分钟。

4、NO.1 鹿客智能门锁经反复测试证明不会误开门网传小黑盒能破解百分之九十的指纹锁！为了验证鹿客指纹锁的安全性，鹿客智能门锁的技术工程师第一时间再次对鹿客的多款智能门锁进行了反复多次测试，经实际测试证明，用特斯拉线圈对鹿客智能门锁进行电磁脉冲攻击，无法打开也不会出现误开门现象。

5、而鹿客Q2指纹锁自动布防触发的特定条件就是指纹锁感应到门锁被撬，被触发之后采取的措施就是命令摄像机实时录制视频并上传。离家自动布防功能开启要求开启离家自动布防功能只需要两个要求——将门锁与APP绑定；出门后上提把手反锁。当您做完这两步之后，鹿客Q2指纹锁的离家自动布防功能就开启了。

6、需要出门关门之后的30秒内上提门把手。Q2能否远程开锁？ 为确保使用安全，鹿客所有门锁均不支持远程开锁，但是Q2可以远程共享蓝牙钥匙，还可以远程发放一次性密码，供家人或朋友在本地开锁。