亚太天能智能锁故障维修（亚太天能智能锁故障维修电话）

亚太天能E5系列指纹锁指纹解锁失灵是什么原因

1、亚太天能E5系列指纹锁指纹解锁失灵原因 电量是否足够或买到假电池，因为电量不足也会造成锁具有时能开启有时不能开启。指纹锁长期使用造成主板损耗过大，从而造成电池漏电，无法开启锁具，解决方案找该品牌售后服务部更换主板。一般在保修期内会免费更换，正常指纹锁保修期为2年左右。

2、亚太天能指纹锁一直报警的问题可能有多种原因。首先，可能是指纹识别系统出现了故障或错误。如果指纹识别模块损坏或配件连接不良，系统可能无法准确识别指纹并发出虚假警报。此外，指纹录入过程中可能也存在问题，例如指纹录入不完整或有残留污垢可能导致系统无法正常判断。

3、指纹锁打不开的常见原因有：无法提取到指纹特征、手指不干净，干扰指纹识别、手指受伤或指纹磨损严重，造成指纹模糊、指纹锁电池没电等。指纹无法开门可直接用机械钥匙开门。忘带钥匙，可联系开锁公司开门，事后联系经销商或厂家处理。

4、您好 根据您所说的情况 我判断是因为室内反锁了 亚太天能指纹锁有个室内反锁功能 只要您在室内反锁 除非您是这把锁的授权管理员 除管理员指纹和密码之外 用任何方式是无法从外面开启的。-宜昌居优智能门锁-亚太天能指纹锁售后维护中心。

5、若手机指纹识别不灵敏，建议您：检查指纹识别区域和手指是否有污渍或水迹。确保手指覆盖整个HOME键（注：设备可能无法识别受皱纹或伤疤影响的指纹。）重新注册多个手指的指纹尝试。更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。

亚太天能智能锁连不上阿里智能

版本过低、网络卡顿。亚太天能智能锁版本过低，会出现连不上阿里智能的情况，更新版本即可。网络问题出现不稳定就会导致该种情况的出现，更换相对稳定的网络即可。

首先请确认好家里Wi-Fi无线路由器密码是否正确。其次使用双模（4GHz，5GHz）无线路由器时，必须选择4GHz宽带。最后确认可支持的Wi-Fi无线路由器标准规格（801b/g/n）确认以打开智能手机的Wi-Fi连接，并连上智能锁的热点。

亚太天能智能锁总提示id号错误联系售后上门处理。智能锁ID错误是系统故障，找到买智能锁的保修卡，然后联系商家进行维修。

手机通过APP读取智能锁蓝牙信息。智能锁中内置BLE蓝牙模块，配合手机通过APP读取智能锁蓝牙信息，尝试配对，并发送开锁请求到服务器端，服务器端向手机发送开锁指令，手机接受到指令，通过蓝牙再把指令发送给智能锁进行解锁。

]键确认。直接把这个ID对应的管理员指纹放在指纹识别头上，识别成功即可。将此ID对应的管理员卡片放在指纹锁的卡片读取位置（数字[5]周围）。第二步：这时候您算是真正地进入了管理模式了，指纹锁也已经被管理员授权，可以随心所欲的设置指纹锁功能了。

亚太天能智能锁为什么总提示id号错误

亚太天能智能锁总提示id号错误联系售后上门处理。智能锁ID错误是系统故障，找到买智能锁的保修卡，然后联系商家进行维修。

版本过低、网络卡顿。亚太天能智能锁版本过低，会出现连不上阿里智能的情况，更新版本即可。网络问题出现不稳定就会导致该种情况的出现，更换相对稳定的网络即可。

亚太天能智能锁怎么进入管理模式第一步：当系统需要您验证管理员身份，也就是让您提供管理员授权的时候。输入一个3位的管理员用户编号（001-010），然后您可以选择一下三种方式授权：输入利用这个ID注册的6-10位管理员密码，然后按[？]键确认。

亚太天能智能锁恢复出厂设置步骤第一步：触摸按键，点亮屏幕，然后按翻页键选择“系统设置”，按[左箭头]键确认。（数字键[2]是上翻页，数字键[8]是下翻页）亚太天能指纹锁恢复出厂设置的具体步骤第二步：按翻页键，选择最后一项“恢复出厂设置”，按[左箭头]键确认。

亚太天能A1指纹锁通过验证后不能开锁怎么办

您可以联系卖家或者安装师傅，重新装一次把手。如果您尝试了上面这两个方法都解决不了问题的话那肯定就是指纹锁本身有问题了，您可以联系卖家申请退款或商讨其他解决方案。小编总结：购买指纹锁这种比较昂贵的智能产品的时候应该先查询它是不是正品，然后详细了解一下它的保质期以及保质内容、保修范围。

解决方法： 在出厂状态下，内存无指纹，任何指纹均可注册，如果是内部已注册了指纹， 需要清空指纹才可以注册。指纹干燥，指纹破损严重，或放置指纹的角度不对。使用指纹验证开锁情况下，不能开锁故障特征： 在门外，使用指纹验证开锁，当听到“嘀声时，马上按下执手，执手为空转，不能开锁。

您可以马上将钥匙反转 60 度左右，在钥匙遇到有弹性的阻力后停止，然后开锁即可。然后联系卖家或者安装师傅，重新调整一下天地钩的长短。

指纹锁开锁方式指纹开锁 触摸屏幕，将键盘唤醒，用通俗的话说就是“指纹锁你准备，我要开门了”，然后将已经录入的指纹放在指纹识别头上，识别成功即可。磁卡开锁 使用磁卡开锁时也要先将键盘唤醒，然后把添加过的磁卡放在指纹锁的磁卡识别区域，识别成功即可。

重新输入一遍正确密码，并且注意输入包括正确密码在内最多不要超过16位数字。

亚太天能指纹锁e3静音怎么恢复

手动恢复。亚太天能指纹锁在开门和关门的时候的声音是不好静音的，但是语音提示是可以调整成静音的，在设置里面忘下面翻，有一个静音模式可以选择。所以亚太天能指纹锁e3静音可以手动恢复，所以当语音提示处于静音模式时，可以把静音模式关上。

调节音量步骤第一步： 触摸按键，唤醒键盘，然后按键，进入指纹锁菜单界面。然后按往下翻页，选择“系统设置”，按键，然后进入管理模式。第二步： 按往下翻页，选择“声音设置”，按键进入音量设置界面。然后再按和调大或调小指纹锁的音量，如果您想要静音的话就一直按，调到“0”就行了。

亚太天能智能锁恢复出厂设置步骤第一步：触摸按键，点亮屏幕，然后按翻页键选择“系统设置”，按[左箭头]键确认。（数字键[2]是上翻页，数字键[8]是下翻页）亚太天能指纹锁恢复出厂设置的具体步骤第二步：按翻页键，选择最后一项“恢复出厂设置”，按[左箭头]键确认。

亚太天能智能门锁售后电话

1、亚太天能智能门锁售后电话是：400-883-3333。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打该电话进行咨询，他们会为您提供专业的解决方案。

2、亚太天能智能门锁：公司简介：广东亚太天能科技股份有限公司，成立于2011年，旗下品牌：亚太天能TENON。亚太天能是集研发、设计、生产、销售于一体的专业化技术开发型企业，拥有现代自动化无尘车间和实验室。第吉尔智能门锁： 第吉尔指纹锁是全球著名的指纹锁，于1990年开始由第吉尔企业研发、生产与销售。

3、(上市公司，股票代码：688475)萤石是海康威视旗下一个安全智能家居品牌，成立于2018年，主要是利用智能硬件、互联网云服务、人工智能(AI)和机器人等技术，为住宅、办公室、商铺、学校、酒店等居住场所提供智能家居产品。 萤石智能锁发展历史 2013年，海康威视旗下安全智能生活品牌成立，萤石品牌诞生。

4、必达：广东必达保安系统有限公司成立于1992年，位于广东顺德高新区科技产业园，是国内专业的智能锁及智能入口解决方案供应商。其产品线丰富，包括智能门锁、智能柜锁、智能箱、智能门禁和智能道闸设备等，已获得90多项国家专利和50多项中外认证。

5、指纹锁的品牌有：凯迪仕、德施曼、鹿客、Voc、亚太天能等。凯迪仕：指纹锁智能锁十大品牌，基于生物指纹识别技术和物联网技术，从事智能锁、智能安防、智能门控及智能家居等领域。

6、VOC智能门锁作为一家以创新为驱动的智能科技型企业，VOC专注于高端智能门锁的研发和制造，品牌致力于为追求高品质生活的用户提供专业、高效、便捷的智能家居解决方案，去繁从简为用户打造纯粹而富有质感的生活方式，以全新的形式定义居家和社会的边界。

亚太天能指纹锁网络连不上网

1、首先请确认好家里Wi-Fi无线路由器密码是否正确。其次使用双模（4GHz，5GHz）无线路由器时，必须选择4GHz宽带。最后确认可支持的Wi-Fi无线路由器标准规格（801b/g/n）确认以打开智能手机的Wi-Fi连接，并连上智能锁的热点。

2、不需要。有的就可以手机联网。但是鸡肋的功能。没意义。

3、亚太天能指纹锁是一种先进的智能门锁产品，具有高度安全性和便捷性。微信网关是指纹锁的一种连接方式，通过微信网关连接，用户可以实现远程控制和管理指纹锁，提供更加智能化的使用体验。设置微信网关的步骤 要设置亚太天能指纹锁的微信网关功能，首先需要下载并安装指纹锁的手机应用程序。

4、亚太天能指纹锁这样连接手机：录好指纹后，还需输入一个备用密码，以防我们不方便输入指纹时使用，所有的步骤结束，按电源键关闭手机屏幕，将手指放到对应的感应器上就OK了。

5、绑定微信网关步骤第一步： 关注“亚太天能”微信公众号——打开微信主界面，点击右上角“+号，选择扫一扫，然后扫描微信网关上的二维码，然后点击“关注”。

亚太天能智能门锁没电了怎么办

首先，我们可以通过备用电源来解决亚太天能智能门锁没电的问题。许多智能门锁产品都配备了备用电池盒或者交流适配器。如果你事先已经准备好备用电源，只需将其连接到门锁上，就可以为门锁供电，继续正常使用。其次，如果你没有备用电源，你可以尝试使用物理钥匙来开启门锁。

亚太天能智能门锁没电了的解决办法是：使用应急电源或备用电池为门锁供电，或者更换电池。亚太天能智能门锁通常会配备有应急电源或备用电池，以备不时之需。当门锁电量不足或耗尽时，可以使用应急电源或备用电池为门锁供电。

有。根据查询智能家官网显示，亚太天能装电池的智能锁有充电口，在门锁最底端是microusb应急充电口，在智能锁没电时可以先用充电宝插入这个接口充会电，等进门后再更换电池，因此亚太天能智能锁装电池的有充电口。