电话：24 小时维修，统一中心

热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量的不断增加，维修量也随之增大。热线可能会出现占线的情况，请您多拨几次，敬请谅解！我们 365 天全天候、全天时为您。

尊敬的用户，您好！

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们不断完善流程和提升水平的动力。我们相信，在我们共同的努力下，将能持续为广大消费者提供优质的全程。

品质是我们生存的根本。维修中心将紧跟科技发展，秉承及时周到的理念，坚持诚信为本，不断提升维修技术和水平，为广大客户提供更满意的！

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北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有，统一报修，就近安排维修师傅上门，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，热心。

4. 先检测，报价，客户同意后再开始维修。

5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完才算维修完成，开收费单据与保修卡。

7. 进行回访，询问家电使用情况与收费明细。

8. 对于进行过的维修，我们都会进行详细的备案，存放至自研的派单系统内。当您需要保修时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常都来自于安全阀，用户就会担心是否出现了漏水现象。这是日常生活中使用时常见的问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没有，其持续的时间非常短暂，这难免会对用户的体验带来很多的不便。

故障三：用户在使用的过程中，不难有时会碰到漏电的情况，这是一个很严重的问题，当用户发现漏电了应马上停止使用。

常见故障的解决方法：

一、有水珠渗出说明安全阀门损坏了，用户只需更换一个新的即可。

二、关于内部的热水不充足现象，用户应该及时清理。

三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1. 可能是在使用的时候电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是不是断路了。