• 发布时间:2024-05-16 20:57:05•浏览次数:151
24 小时售后维修热线 | 全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660 尊敬的用户您好!
随着用户数量增加,维修量也随之加大,热线容易占线,请您耐心拨打,敬请谅解!我们全天候、全天时为您服务。
尊敬的用户您好!感谢您选择我们的产品!您的支持成就了我们,请您监督我们的服务流程,相信您的反馈将帮助我们持续完善服务,为广大消费者提供更贴心、更全面的服务。
品质是我们的生命线,售后维修服务中心将秉承科技创新的理念,继续坚持快速响应、及时服务的宗旨,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优良的服务!
全国服务网点:北京、天津、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心,乐于解答您的问题。
(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完成,维修才算完成,开具收费单据与保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况与收费明细。
(8)已进行维修的记录都会详细存档,并存储在我们自研的派单系统中,当您需要售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀,用户担心是否漏水,这是日常使用中常见的现象之一。
故障二:洗热水澡时,热水持续时间短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中出现漏电,这是一个严重的问题,发现漏电后应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
对于以上常见故障,一般有以下应对措施:
一、水珠渗出说明安全阀损坏,更换新的即可。
二、热水不充足,及时清理即可。
三、漏电,请维修人员进行维修。
不通电故障排查:
1、电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 设备损坏,如电源线、插座故障,可能导致不通电。
3. 安全装置跳闸,如漏电保护器或干烧保护器,造成无法通电。
4. 硬件故障,如电脑板或温控器损坏,需要及时维修或更换。
5. 水位不足或干烧,即使通电也不会启动。
售后维修服务电话
本公司提供电器维修、安装和保养服务,实行销售、安装、维修保养一条龙服务。我们的技术团队让客户买得放心,用得安心。
秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,公司赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断进取,成功攻克工程遇到的技术难题,在激烈的市场竞争中立足行业前列。
售后服务电话:400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 报价
6. 排除故障
7. 填写凭单
8. 提供保修
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好