• 发布时间:2024-05-16 20:38:02•浏览次数:145
售后服务热线:400-889-3660
尊敬的用户:
随着用户不断增加,维修量也随之增大,可能导致热线容易占线。请您多拨几次,抱歉带来的不便。
我们为您提供全天候、全时段服务,竭尽全力满足您的需求。
感谢您选择我们的产品!您的信任是我们的动力。我们会认真对待每一个服务环节,不断完善服务流程,提高服务质量,为您和其他消费者提供全面、周到的服务。
品质至上!售后维修服务中心紧跟科技发展,秉承诚信、高效的服务理念,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务。
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点,报修后会安排最近的维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公示、价格透明。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务态度良好。
(4)先检测,报价后,客户同意再维修。
(5)不确定能修的,不修;不能根治的,不修;维修价值低的,不修;绝不浪费客户一分钱。
(6)用户验收合格后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后会回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有已维修服务都会详细备案,存储在我司自主研发的派单系统中,当您需要售后保修服务时,我们的师傅可以及时赶到现场。
常见故障:
故障一:加热时经常有水珠渗出,通常来自安全阀,用户会担心漏水。这是使用中常见的问题之一。
故障二:洗澡时热水用着用着就没了,持续时间很短,给用户带来不便。
故障三:使用中可能会漏电,这是非常严重的问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,一般有以下应对措施:
一、有水珠渗出,说明安全阀损坏,更换新的即可。
二、热水不充足,及时清理即可。
三、漏电,请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不够,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 电源线、插座等设备损坏可能导致断电。
3. 漏电保护器或干烧保护温控器跳闸也会造成断电。
4. 如果遇到故障,如电脑板损坏或温控器故障,应及时维修或更换部件。
5. 缺水情况下发生干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。我们的服务涵盖销售、安装、维修和保养的各个环节,拥有专业的技术团队,让客户买得放心,用得安心。
公司坚持科学的管理理念,以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实进取,不断推陈出新,攻克了众多工程技术难题,在激烈的市场竞争中占据领先地位。
售后服务电话:1400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 报价
6. 排除故障
7. 填写凭单
8. 提供保修
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好