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亲爱的用户您好：

随着用户数量的增加，维修量也随之增多，热线可能容易占线。请您多拨几次，敬请谅解！我们提供 365 天全天候。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们前进的动力。请您对我们的全程进行监督。相信在您的支持下，我们会不断完善流程，提高质量，为您及广大消费者提供贴心。

品质就是我们的生命。维修中心将紧跟技术发展，秉承快速、及时的理念，坚持诚信原则，不断提升维修技术和水平，为广大客户提供更优质的！

遍布北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市。统一报修，就近安排维修师傅上门。欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均有十年以上专修经验，热心。

4. 先检测、报价，客户同意后才开始维修。

5. 不修没有安全保障的电器，不修病根未除的电器，不修维修价值低的电器，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完毕才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修都会进行详细备案，存储在我们的派单系统中。当您需要保修时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障：

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，通常来自安全阀，用户会担心是否出现了漏水现象。这是常见问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时会发现，热水用着用着就没了，持续时间很短，这给用户造成不便。

故障三：用户在使用过程中，不难有时会碰到漏电的情况。这是一个很严重的问题，用户发现漏电应立即停止使用。

常见故障的解决方法：

针对上述常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，用户只需更换一个新的即可。

二、对于热水不充足的现象，用户应及时清理。

三、漏电了，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用时电压不够，可以检查所用的插座、电源线和电源线的插头是否断路。