• 发布时间:2024-05-16 20:36:16•浏览次数:148
万和热水器售后服务热线:24 小时全国统一客服中心
客服电话:400-889-3660
尊敬的用户您好!
由于用户数量不断增加,万和热水器维修量随之增多。为了避免热线繁忙,请您多次拨打。敬请谅解!
我们全年无休,全天 24 小时为您服务。
感谢您选择我们的产品!您的支持是我们不断完善服务流程和提高服务水平的动力。我们将竭诚为您及其他消费者提供优质服务。
质量是我们的生命线。售后维修服务中心将继续把握科技发展脉搏,秉承“及时高效”的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供更满意的服务!
全国服务网点:
北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开,故障公开,价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)对已维修过的万和热水器进行详细备案,存入自研派单系统。需要售后保修时,师傅可及时赶到现场。
万和热水器常见故障:
故障一:万和热水器在加热过程中经常有水珠渗出,通常来自安全阀。用户会担心出现漏水现象。
故障二:洗热水澡时热水持续时间很短,给用户带来不便。
故障三:万和热水器出现漏电,这是一个严重的问题,发现后应立即停止使用。
万和热水器常见故障的解决方法:
针对上述常见故障,一般有以下应对措施:
(1)万和热水器有水珠渗出,说明安全阀损坏,更换即可。
(2)热水不充足,及时清理热水器。
(3)万和热水器漏电,请维修人员进行维修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好