康太热水器全国统一客服售后电话-400服务热线电话

24 小时售后维修电话丨全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户：

因维修量大，热线易占线。请您多拨几次，为您带来不便，敬请谅解！我们全年全天候为您服务。

感谢您选择我们的产品！我们会持续完善服务，为您提供全程支持。

品质是我们的生命。我们秉承诚信经营，提供及时的维修服务，不断提升服务水准，为广大客户提供更好的服务体验。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均有服务网点。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟

2. 服务、故障、价格透明

3. 维修师傅均有十年以上专修经验，服务热情

4. 先检测、报价，客户同意后再维修

5. 不修无把握的故障，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱

6. 用户验收后才算维修完成，提供收费单据和保修卡

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细

8. 维修记录详细备案，售后保修服务时，师傅可及时赶到现场

常见故障：

1. 加热过程中有水珠渗出，来自安全阀，不一定是漏水

2. 洗热水澡时热水很快用完，需及时清理

3. 漏电情况严重，发现后应立即停止使用，需请专业维修人员维修

故障解决方法：

1. 水珠渗出：更换安全阀

2. 热水不足：清理

3. 漏电：请专业维修人员维修

不通电故障：

1. 检查电源插座、电源线和插头是否断路