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售后服务

24小时维修热线 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，由于维修需求激增，热线可能繁忙。请您耐心拨打，敬请谅解。我们全年无休，随时为您服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们持续完善服务的动力。我们相信，在您的监督下，我们可以不断提升服务流程和水准，为您和其他消费者提供卓越的服务。

质量是我们的生命。售后维修服务中心将紧跟科技发展，秉承诚信、及时、专业的服务理念，不断提高维修技术和服务水准，为广大客户提供更优质的服务！

全国服务网点

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。欢迎您的来电！

选择我们的理由

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 所有上门师傅均有十年以上专修经验，服务热心。

4. 先检测报价，客户同意后才开始维修。

5. 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费您一分钱。

6. 用户验收完毕即算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 对于已维修家电，我们都会详细备案，存入我们自研的派单系统中；当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时赶到现场。

常见故障

故障一：加热过程中经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户可能会担心漏水问题。

故障二：使用热水时，热水很快用完，持续时间很短，给用户带来不便。

故障三：使用过程中可能遇到漏电，这是一个严重的问题。用户发现漏电后应立即停止使用。

常见故障的解决方法

针对以上常见故障，我们提供以下应对措施：

1. 水珠渗出表示安全阀损坏，用户只需更换即可。

2. 热水不足，用户应及时清理热水器。

3. 漏电，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障

1. 检查所用插座、电源线和电源线的插头是否有断路。

2. 可能是电源线、插座等设备损坏，也会导致无法通电。

3. 可能是漏电保护器或温控器跳闸，也会造成无法通电。

4. 可能是设备故障，如电脑板损坏、温控器故障等，此时需要及时维修更换组件。

5. 可能是缺水导致干烧，即使接通电源也不会通电。

售后维修服务电话我们是一家专注于电器维修、安装和保养业务的公司。我们提供从销售到安装再到维修保养的一条龙服务。拥有专业的技术团队，让客户安心使用电器。

公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的市场口碑和前景。全体员工不断进取，勇于创新，攻克技术难题，在激烈的市场竞争中取得一席之地。

售后服务电话〔1〕400-889-3660上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。