汉若热水器24小时服务电话-400服务热线电话

售后服务

全国统一客服中心：400-889-3660

尊敬的用户：

感谢您选择我们的产品。我们重视每位用户的反馈，并致力于提供完善的服务体验。热线可能会出现繁忙情况，敬请理解并耐心拨打。我们提供 365 天全天候服务。

我们的服务理念：

品质是我们的核心。售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承诚信、及时、专业的服务理念，不断提升技术和服务水平，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修后，我们将安排师傅就近上门服务。

选择我们的理由：

• 市区上门仅需 30 分钟。
• 服务、故障、价格全程透明。
• 师傅均有十年以上专修经验，服务热心。
• 先检测、报价，客户同意后再维修。
• 不浪费客户一分钱，无保障不修、不治根不修、无维修价值不修。
• 客户验收后才算维修完成，提供收费单据和保修卡。
• 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。
• 维修记录详细备案，方便售后保修服务。

常见故障及解决方法：

故障一：加热时有水珠渗出

原因：安全阀损坏。

解决方法：更换安全阀。

故障二：热水不持续

原因：内胆水垢过多。

解决方法：及时清理内胆。

故障三：漏电

原因：内部电器元件故障。

解决方法：联系维修人员进行检修。

不通电故障：

• 检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 设备损坏，例如电源线、插座等，也会引起不通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也可能导致无法通电。

4. 故障发生，如电脑板损坏、温控器故障等，需要及时更换或维修。

5. 内胆无水导致干烧，即使通电也不会工作。

售后维修服务电话

本公司提供电器维修、安装和保养等服务，实行一体化服务模式，拥有专业技术团队，确保客户购买无忧、使用安心。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务理念，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断进取、开拓创新，攻克了众多工程技术难题，在激烈的市场竞争中脱颖而出。

售后服务电话：〔1〕400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 预约登记；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭证；

8. 提供保修。