USATON热水器24小时全国售后服务热线电话-全国维修服务中心

全国统一售后服务

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着我们用户的不断增加，维修量也随之增大，热线可能会出现占线情况。请您稍后多次拨打，我们深表歉意。我们将24小时全天候为您服务。

感谢您选择我们的产品！您的支持使我们不断完善服务体系，为您提供全程保障。

我们将秉承科技创新和诚信服务理念，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点：

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

(1) 市区上门仅需30分钟。

(2) 服务公开、故障公开、价格公开。

(3) 上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

(4) 先检测，报价，客户同意后再开始维修。

(5) 无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

(6) 用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

(7) 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

(8) 所有维修记录均存放在我们自研的派单系统中，以便您需要保修服务时，我们的师傅能及时上门。

常见故障：

故障一：加热时出现水珠渗出，通常源自安全阀，可能是安全阀损坏。

故障二：热水洗澡时水温不稳定，可能与内垢过多有关。

故障三：使用时漏电，应立即停止使用并联系维修人员。

常见故障的解决方法：

一、针对水珠渗出问题，更换安全阀。

二、内垢过多导致热水不足，及时清理。

三、漏电问题请交由专业维修人员处理。

不通电故障：

1、查看插座、电源线和插头是否有断路。