电话：400-889-3660（24 小时）

尊敬的用户：

随着产品用户的不断增多，维修量也在加大，导致维修热线容易占线。请您耐心多拨几次，对此造成的不便深表歉意。

我们为您提供全年无休的，竭诚为您解决产品问题。

感谢您选用我们的产品！您的支持是我们的动力。我们将不断完善流程，提高水平，为您和广大消费者提供更好的体验。

品质是我们的生命。维修中心将紧跟科技发展，秉承诚信、及时、专业的理念，以更精湛的维修技术和更高的水准，为广大用户提供优质！

：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有。统一报修，就近安排维修师傅上门，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有 10 年以上专修经验，热情。

（4）先检测，报价，客户同意后再开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收完才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录均详细备案，存放在我们自研的派单系统中；您需要保修时，我们的师傅就能及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热点渗水，通常来自安全阀，这是用户常见的问题之一。

故障二：洗热水澡时，热水突然中断，影响用户体验。

故障三：漏电，这是严重问题，用户发现漏电后应立即停止使用。

故障解决方法：

针对上述常见故障，我们提供以下应对措施：

一、渗水说明安全阀损坏，更换新的即可。

二、热水不充足，及时清理即可。

三、漏电，请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，检查插座、电源线和插头是否断路。

2. 检查电源线、插座等设备是否损坏，它们也可能导致不通电。

3. 检查漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸，这也会导致无法通电。

4. 可能是内部故障，例如电脑板损坏或温控器故障。遇到这种情况，应及时维修或更换新的硬件。

5. 检查储水容器内是否有水，如果发生干烧，即使接通电源也不会通电。

维修电话

我们是一家提供电器维修、安装和保养的公司。我们实行销售、安装、维修保养的一条龙。专业的技术团队让客户买的放心，用的安心。

公司科学的管理理念，以"高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客的需求"为宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的务实、进取和拼搏，推陈出新，成功攻克了许多工程中的技术难题，在竞争激烈的市场中立于行业之林。

电话〔1〕400-889-3660

上门维修流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修；