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全国统一客服中心 | 24 小时售后服务热线

客服热线：400-889-3660

尊敬的用户，感谢您的选用！

为保障您的服务体验，请您配合以下事项：

1. 用户增多，维修量大，客服热线可能繁忙，请您耐心拨打。

2. 我们提供 365 天全天候服务，随时为您解决问题。

3. 欢迎您对服务过程进行监督，您的反馈将帮助我们完善服务质量。

品质至上，售后服务中心将：

1. 紧跟科技发展，提供及时高效的服务。

2. 秉承诚信理念，持续提升维修技术和服务水平。

3. 为您提供更全面、更专业的售后服务。

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海等各大城市均有服务点，维修师傅上门服务，欢迎来电报修。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务、故障、价格均透明公开。

3. 维修师傅经验丰富，服务热情。

4. 维修前先检测报价，客户同意后才进行维修。

5. 不修不安全的、不治根的、没维修价值的设备，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收后方算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 维修记录详细备案，方便以后保修服务。

常见故障：

故障一：加热时漏水，一般是安全阀损坏，更换即可。

故障二：热水不够，及时清理热水器内胆即可。

故障三：漏电，请及时联系维修人员。

不通电故障：

1. 检查插座、电源线、插头是否断路。