• 发布时间:2024-05-16 18:04:22•浏览次数:98
24 小时维修售后服务 | 全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660 亲爱的用户,您好!
随着用户数量的增加,维修需求量也随之增大,导致热线容易占线。请您稍后再拨,敬请谅解!我们全年无休,全天 24 小时为您提供服务。
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质量是我们的生命线,售后维修服务中心将继续把握科技脉搏,秉持及时高效的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更优质的服务!
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选择我们的理由:
(1)市区上门仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上专修经验,服务热心。
(4)先检测,报出价格,客户同意后再开始维修。
(5)不修无安全保障的故障,不修治标不治本的故障,不修无维修价值的故障,不浪费客户一分钱。
(6)用户验收完才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
(7)售后进行回访,咨询家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录都将详细存档在公司自研的派单系统中,方便您随时索取售后保修服务。
常见故障:
故障一:加热时经常有水珠渗出,通常来自安全阀,这通常让人担心是否漏水。这是日常使用中常见的问题之一。
故障二:大多数用户在洗澡时会发现热水用着用着就没热水了,持续时间很短,给用户体验带来不便。
故障三:使用过程中偶尔会发生漏电,这是一个非常严重的问题,一旦发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
根据上述常见故障,一般有以下几点应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀损坏,更换新的即可。
二、热水不足,用户应及时清理
三、漏电请维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是电压不够,请检查插座、电源线和插头是否断路。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好