诸暨热水器客服人工电话(全国统一)400客服热线-400服务热线电话

**24 小时售后维修服务热线**

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，

感谢您选择我们的产品。随着用户数量的增加，我们的维修量也随之提升，因此热线可能会出现占线的情况。请您耐心多拨几次，谢谢您的理解。

我们提供全天候、全时段的服务。

我们秉承誠信为本、及时服务的理念，不断完善服务流程和提高服务水平，为广大客户提供全程优质服务。

全国服务网点分布广泛，包括北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市。您可拨打统一报修电话，安排就近维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门维修师傅均拥有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测、报价，客户同意后才开始维修。

（5）无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收合格后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）对已维修的故障进行详细记录，存储在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可及时赶到现场。

常见故障分析：

故障一：加热过程中有水珠渗出，通常来自安全阀，用户可能会担心漏水。这是日常使用中的常见问题之一。

故障二：洗澡时热水很快就用完，持续时间很短，给用户带来不便。

故障三：使用过程中发生漏电，这是一个严重的问题，用户发现漏电后应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对以上常见故障，可采取以下措施：

一、有水珠渗出，说明安全阀损坏，需要更换新的。

二、热水不足，用户应及时清洁热水器。

三、漏电，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是使用时电压不够，检查插座、电源线和电源线插头是否断路。

2. 设备损坏，如电源线、插座，也可能导致不通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸，也会造成无法通电。

4. 设备故障，如电脑板或温控器损坏，应及时维修或更换硬件。

5. 机器中无水导致干烧，即使接通电源也不会通电。

售后维修服务电话

我们是一家提供电器维修、安装和保养服务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一体化服务，凭借专业的技术团队，让客户安心购买、放心使用。

公司秉持科学管理理念，服务宗旨是“高起点、高标准、严要求、勤总结，及时满足客户需求”，已赢得良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏，攻克了工程中遇到的技术难题，在激烈的市场竞争中稳居行业前列。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。