神自贡阳能热水器售后服务维修电话（24小时）全国400号码统一客服热线

神太太阳能热水器售后服务热线：400-889-3660

尊敬的用户您好，欢迎您使用神太太阳能热水器。随着用户量的增加，我们的维修需求也相应增大。热线通话高峰时可能会出现占线情况，请您耐心多拨几次。我们热线提供全年无休、全天候服务。

感谢您的选择。我们将持续完善服务流程，提升服务水平，用心服务好每一位用户。

品质是我们的宗旨，我们将秉承诚信为本、及时服务的服务理念。不断提高维修技术，提升服务质量，为用户提供优质服务。

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务透明、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有 10 年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测报价，客户同意后才开始维修。

（5）坚决不维修安全无保障、难以根治或没有维修价值的热水器，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收无误后才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问电器使用情况和收费明细。

（8）神太太阳能热水器所有维修记录都会详细备案，存储在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，师傅可及时赶到现场。

神太太阳能热水器常见故障：

故障一：神太太阳能热水器加热时，安全阀会渗出水珠。这是由于安全阀损坏导致，只需更换安全阀即可。

故障二：洗澡时热水供应时间短。这种情况可能是由多种原因引起的，需要根据具体原因进行维修。

故障三：神太太阳能热水器漏电。这是严重的安全隐患，发现漏电应立即停止使用。维修需要专业技术人员进行。

二、若神太太阳能热水器出现热水供应不足的情况，用户应及时对其进行清洁。

三、如遇到神太太阳能热水器漏电问题，请立即联系专业维修人员进行检修。

神太太阳能热水器不通电故障排除指南：

1、电压不足：检查热水器插座、电源线及插头是否存在断路现象。

2、设备损坏：电源线、插座等设备损坏也会导致热水器不通电。

3、保护装置跳闸：热水器的漏电保护器或防干烧温控器跳闸后，热水器将无法通电。

4、热水器故障：电脑板损坏、温控器故障等问题会直接导致热水器无法正常工作。遇到此类故障，需及时联系维修人员更换相应零部件。

5、无水或干烧：热水器内部无水或发生干烧时，即使通电也无法正常工作。

神太太阳能热水器售后维修服务热线：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 致电预约
2. 登记预约信息
3. 上门检查
4. 故障诊断
5. 报价
6. 故障排除
7. 服务单填写
8. 保修承诺