湛江太阳能热水器全国统一服务热线-全国24小时400人工客服热线-全国维修服务中

24 小时维修售后服务 | 全国统一客服中心

服务热线：400-889-3660

尊敬的用户，随着用户数量不断增加，维修需求也随之增大。为避免线路繁忙，敬请耐心多次拨打，感谢您的理解。我们将 365 天全年无休，全天候为您提供服务。

感谢您选用我们的产品！您的支持是对我们工作的肯定，我们将努力完善服务流程，提升服务质量。相信在您的监督下，我们能持续优化服务，为您和其他消费者提供更优质的服务体验。

品质至上，服务至诚。我们的售后维修服务中心始终紧跟科技发展，秉承及时、专业的服务理念，以诚信为本，不断提升维修技术和服务水平。我们将竭诚为广大客户提供更贴心的服务！

全国服务网点：北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎您的来电。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务、故障、价格公开透明。

3. 上门师傅均有 10 年以上专修经验，服务耐心热情。

4. 先检测、报价格，客户同意后再维修。

5. 不修无安全保障、不治根、无维修价值的故障，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完视为维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有进行过的维修记录都详细备案，存储在公司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，维修师傅可及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中渗水，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是常见的故障之一。

故障二：洗澡时热水持续时间短，影响用户体验。

故障三：漏电，这是严重问题，用户发现后应立即停止使用设备。

常见故障的解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出，说明安全阀坏了，更换即可。

二、热水不充足，及时清理水垢。

三、漏电，请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不够，检查插座、电源线和插头是否有断路。