• 发布时间:2024-05-16 17:22:05•浏览次数:133
售后服务 24 小时维修 | 全国统一客服中心
服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户数量增加,维修需求也随之增大。如遇热线占线,请耐心多拨几次。全年 365 天,全天候为您提供服务。
尊敬的用户,感谢您选择我们的系列产品!您的支持对我们至关重要。我们将持续优化服务流程,提升服务质量,为您和其他消费者提供全程服务。
质量是我们的生命。售后维修服务中心将始终紧跟科技发展,秉承“及时服务”的理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水平,为广大客户提供优质服务。
全国服务网点:北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电。
选择我们的理由:
(1)市区上门服务仅需 30 分钟。
(2)服务公开、故障公开、价格公开。
(3)上门师傅均有十年以上的专修经验,服务热情。
(4)先检测,报价,客户同意后才开始维修。
(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,绝不浪费客户一分钱。
(6)客户验收合格后才算维修完成,并开具收费单据和保修卡。
(7)售后回访,询问家电使用情况和收费明细。
(8)所有维修记录详细备案,存入自研派单系统。客户需要保售后维修时,师傅将迅速到达现场。
常见故障:
故障一:加热过程中有水珠渗出,通常来自安全阀。用户担心是否漏水,这是常见问题之一。
故障二:洗热水澡时,热水供给不足,持续时间短,给用户带来不便。
故障三:使用过程中,可能会发生漏电,这是严重问题,发现漏电应立即停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,以下是一些应对措施:
一、有水珠渗出,说明安全阀损坏,更换新阀门即可。
二、热水供给不足,应及时清洁。
三、漏电,应联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1、可能是供电电压不足,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 线路或插座可能故障,导致不通电。
3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸,也会造成不通电。
4. 发生故障,如电脑板或温控器故障。遇到这种情况,需及时维修或更换硬件。
5. 加热设备内无水而发生干烧,即使连接电源也不会通电。
售后维修服务电话
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的企业,提供销售、安装、维修保养一体化服务。拥有经验丰富的技术团队,让客户安心选购和使用。
公司坚持以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时满足客户需求”为服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断创新,攻克了众多工程技术难题,在激烈的市场竞争中占据了一席之地。
售后服务电话:[1] 400-889-3660
上门维修服务流程:
1. 拨打热线预约;
2. 登记预约;
3. 准时上门;
4. 检测故障;
5. 报价;
6. 排除故障;
7. 填写凭证;
8. 提供保修服务。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好