美国人热水器售后维修点-全国统一客服电话服务中心-400服务热线电话

24 小时全天候售后服务 | 全国统一客服

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户：

因用户数量增加，维修量增大，热线可能会繁忙。请多拨几次，感谢您的理解。我们全天候为您提供服务，竭诚为您解决问题。

感谢您选择我们的产品！您的支持让我们不断完善服务流程，提升服务水平，为所有消费者提供全方位服务。

我们始终坚持技术创新，秉承诚信为本、及时服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供更好的服务体验。

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务，欢迎联系我们。

选择我们的理由：

1. 市区上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均拥有 10 年以上专业维修经验，服务热情。

4. 先检测，报价，客户同意后再维修。

5. 不修无安全保障的，不修治不了根的，不修无维修价值的，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收完毕才算维修完成，并开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录都详细备案，保存在我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。

常见故障：

故障一：加热时，安全阀经常渗水，用户担心漏水，这是使用时的常见问题。

故障二：洗热水澡时，热水很快用完，时间短，影响使用体验。

故障三：使用中遇到漏电，这是严重问题，发现漏电立即停止使用。

常见故障的解决方法：

一、安全阀损坏导致渗水，更换新的安全阀即可。

二、热水不充足，及时清理。

三、漏电，请维修人员维修。

不通电故障：

1、电压不足，检查插座、电源线和电源线插头是否断路。

2. 设备可能受损（如电源线、插座），也会导致断电。

3. 漏电保护器或防干烧温控器跳闸，也会导致无法通电。

4. 故障发生（如主板损坏、温控器故障等），需及时维修或更换新硬件。

5. 干烧导致水箱内无水，即使接通电源也不会通电。

售后维修服务电话

我们是一家从事电器维修、安装和保养业务的公司。公司实行销售、安装、维修保养一条龙服务，拥有技术团队，让客户放心购买、安心使用。

公司以“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”为服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。通过全体员工的务实、进取和拼搏，成功攻克了工程中遇到的技术难题，在市场竞争中立足于行业前列。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线

2. 登记预约

3. 准时上门

4. 检查故障

5. 报价

6. 排除故障

7. 填写凭单

8. 提供保修