• 发布时间:2024-05-16 15:58:17•浏览次数:106
24小时售后服务维修热线丨全国统一客服中心
服务热线:400-889-3660
尊敬的用户,您好!
随着用户量的增加,维修量随之增多,致电热线容易占线。请您稍后重拨。感谢您的理解!
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感谢您选择我们的产品!您的支持是我们的动力。请对我们的服务全程进行监督,相信在您的支持下,我们将不断完善服务流程,提高服务质量,为您及其他消费者提供全方位的服务。
品质是我们的生命线。售后维修服务中心将把握科技发展脉搏,秉承及时服务理念,诚信为本,不断提升技术和服务水平,为广大客户提供更优质的服务!
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修,就近安排维修师傅上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需30分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有十年以上专修经验,服务热情。
4. 先检测、报价,客户同意后再开始维修。
5. 不维修无安全保障、不治根、无维修价值的家电,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完后才算维修完成,开具收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 所有维修记录均详细备案,存储于我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,师傅能及时赶到现场。
常见故障:
故障一:在加热过程中,经常会有水珠渗出,通常来自于安全阀。用户担心是否漏水,这是日常使用时常见的问题。
故障二:大多数用户在洗热水澡时发现热水用着用着就没了,持续时间非常短暂,对用户体验造成不便。
故障三:用户在使用过程中,有时会碰到漏电的情况。这是一个很严重的问题,用户发现漏电应马上停止使用。
常见故障的解决方法:
针对以上常见故障,有以下应对措施:
一、有水珠渗出说明安全阀门损坏,更换新的即可。
二、热水不充足,及时清理。
三、漏电,请联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 可能使用时电压不够,检查插座、电源线和插头是否断路。
2. 检查电源线和插座是否有损坏,它们也可能导致电器不通电。
3. 查看漏电保护器或防止干烧的温控器是否跳闸,这也会导致无法通电。
4. 如果怀疑是故障问题,如电脑板或温控器损坏,请立即更换或维修受损硬件。
5. 确保电器内有水,避免干烧。如果发生干烧,即使接通电源也不会通电。
我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的企业。公司提供一站式服务,包括销售、安装、维修和保养。我们的技术团队经验丰富,确保客户购买安心,使用放心。
公司秉持“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决客户需求”的服务宗旨,树立良好声誉,赢得市场前景。全体员工始终坚持务实、进取和拼搏的精神,不断创新,成功攻克了许多工程技术难题,并在激烈的市场竞争中稳居行业领先地位。
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上门维修服务流程:
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好