河池热水器全国服务热线号码-品牌服务中心电话

售后服务热线

24 小时维修服务

全国统一客服中心：
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温馨提示

尊敬的用户，感谢您的支持。随着用户数量的增多，我们的维修量也在增加，导致热线可能出现占线的情况。敬请谅解，如有不便，请您稍后再拨。

服务理念

为用户提供 365 天全年全天服务。感谢您的监督，我们会不断完善服务流程，提高服务质量，为您及其他消费者提供优质的服务。

品质保证

品质至上，我们始终把握科技发展的脉搏，坚持诚信经营、及时高效的服务理念。以不断更新的维修技术和更高的服务水准，为广大客户提供更优质的服务。

全国服务网点

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择理由

（1）市区上门仅需 30 分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情周到。

（4）先检测、后报价，客户同意后再维修。

（5）不修无安全保障、不治根、无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收后视为维修完成，开具收费单据和保修卡。

（7）售后回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）所有维修记录详细备案，存储于我司自主研发的派单系统。您需要售后保修服务时，师傅可及时上门。

常见故障

故障一：在加热过程中，经常会有水珠渗出，这是安全阀的正常现象，并非漏水。请放心使用。

故障二：洗热水澡时，热水用着用着就没有，这是由于内胆水垢过多造成的。请及时清理。

故障三：漏电，这是一个严重的问题，发现漏电后应立即停止使用，并请维修人员维修。

常见故障的解决方法

一、有水珠渗出，说明安全阀门损坏，更换新的即可。

二、内胆热水不充足，请定期清理内胆。

三、漏电，请维修人员维修。

不通电故障

电压不够时可能导致不通电故障。请检查插座、电源线和插头是否有断路。