• 发布时间:2024-05-16 15:43:25•浏览次数:181
全国售后服务中心 | 24 小时维修 | 全国统一客服
服务热线电话:400-889-3660
尊敬的用户:
感谢您选择我们的产品。随着用户的不断增加,我们的维修量也随之增大。为避免热线占线的情况,请您耐心多拨几次,我们对此带来的不便深表歉意。
我们全年无休,24 小时为您服务。您的监督将有助于我们持续完善服务流程,为您提供全方位的服务。
品质是我们的生命。我们将持续把握科技发展,秉承高效及时的服务理念,以诚信为本,不断提升维修技术和服务水准,为广大客户提供更满意的服务。
全国服务网点:
北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点。您可统一报修,我们会安排维修师傅就近上门服务。
选择我们的理由:
1. 市区上门仅需 30 分钟。
2. 服务公开、故障公开、价格公开。
3. 上门师傅均有 10 年以上专修经验,服务热心。
4. 先检测,报价,客户同意后再开始维修。
5. 不安全的不修,不治根的不修,维修价值低的不修,不浪费客户一分钱。
6. 用户验收完才算维修完成,并提供收费单据和保修卡。
7. 售后进行回访,询问家电使用情况和收费明细。
8. 我们将对所有维修记录进行详细备案,并保存在自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时,我们的师傅将及时赶到现场。
常见故障:
1. 加热过程中有水珠渗出:可能是安全阀故障,更换新的安全阀即可。
2. 热水使用时间短:及时清理即可。
3. 漏电:发现漏电后,请立即停止使用并联系维修人员进行维修。
不通电故障:
1. 检查插座、电源线和电源插头是否断路。
2. 可能源自设备问题,例如损坏的电源线、插座,也会导致无法通电。
3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸,也会造成无法通电。
4. 可能存在故障,例如电脑板损坏、温控器故障等。若遇此情况,请及时更换新硬件。
5. 水箱内缺水或发生干烧,即使接通电源也不会通电。
售后维修服务我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的企业。公司提供一站式的销售、安装、维修保养服务。拥有一支专业的技术团队,让客户放心购置、安心使用。
公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨,赢得了良好的声誉和市场前景。公司全体员工不断务实、进取和拼搏,推陈出新,攻克了众多工程技术难题,在激烈的市场竞争中占据了一席之地。
售后服务电话:400-889-3660上门维修服务流程如下:
第一步:拨打热线; 第二步:登记预约; 第三步:准时上门; 第四步:检查故障; 第五步:确认费用; 第六步:排除故障; 第七步:填写凭单; 第八步:提供保修。
维修师傅服务态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了
师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意
预约了师傅马上来上门来了,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错
有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理
收费合理,师傅上门准时。态度挺好
找了师傅上门,检查后说是线路故障了,换了一下,半个小时就修好了,很专业
下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。
已修好,师傅服务周到,态度很好