统帅热水器全国服务热线24小时-全国维修服务中心

全国统一客服中心：24 小时售后维修热线

服务热线电话：400-889-3660

尊敬的用户：

感谢您选择我们的产品。随着用户数量的增加，维修量也随之增大。如果您拨打热线后遇到占线的情况，请多拨几次，敬请谅解。我们全年无休，时刻为您提供服务。

我们秉承“诚信为本，及时服务”的理念，致力于为广大客户提供优质的服务。我们不断提升维修技术和服务水准，以保障您的权益。

我们的全国服务网点遍布各大城市，包括北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等。统一报修后，我们将在就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

1. 市区内上门仅需 30 分钟。

2. 服务公开，故障和价格均透明。

3. 上门师傅均拥有十余年专修经验，服务热情周到。

4. 先检测后再报价，客户同意后才开始维修。

5. 不保证安全的绝不维修，不彻底解决问题的绝不维修，没有维修价值的不浪费客户一分钱。

6. 维修完成后经用户验收合格后才算完成，并开具收费单据和保修卡。

7. 售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有已进行过的维修都会详细备案，存放在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以及时上门。

常见故障及解决方法：

1. 加热过程中有水珠渗出（安全阀损坏）：更换新的安全阀即可。

2. 热水用着用着就没有（内水垢过多）：及时清理内水垢。

3. 出现漏电（电器故障）：请维修人员进行维修。

4. 不通电故障（电源故障）：检查插座、电源线和插头是否断路。