大拇指热水器全国统一售后电话-官方热线400售后服务维修中心-品牌服务中心电话

24小时售后维修热线

全国统一客服中心：400-889-3660

尊敬的用户您好，

随着用户数量的增加，维修需求也相应增加。导致热线经常处于繁忙状态。请您耐心拨打，我们会尽快为您提供服务。

我们提供全年无休、全天候的服务，竭诚为您解决问题。

尊敬的用户您好，

感谢您选择我们的产品！您的满意是我们不懈的追求。请对我们的服务全过程进行监督，相信在您的支持下，我们可以不断完善服务流程，提升服务质量，让您及其他消费者都能获得满意的服务。

品质是我们的生命，售后维修服务中心始终坚持科技创新，秉承及时响应、诚信为本的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大客户提供优质的服务！

全国服务网点

北京、上海、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等各大中城市均设有服务网点，统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由

1. 市区上门仅需30分钟。

2. 服务公开、故障公开、价格公开。

3. 上门师傅均具备十年以上专业维修经验，服务热情主动。

4. 先检测，报价，客户同意后再开始维修。

5. 无安全保障不维修，不根治不维修，无维修价值不维修，不浪费客户一分钱。

6. 用户验收合格才算维修完成，开具收费单据和保修卡。

7. 售后定期回访，询问家电使用情况和收费明细。

8. 所有维修记录均详细存档于我司自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅将及时赶到现场。

常见故障及解决方法

故障一：

加热过程中常有水珠渗出，通常来自安全阀，用户担心是否漏水。

解决方法：更换安全阀。

故障二：

热水使用时间过短。

解决方法：及时清理热水器。

故障三：

漏电。

解决方法：立刻停止使用，联系维修人员进行维修。

不通电故障：

电压不足，检查插座、电源线和电源线插头是否断路。

2. 电源线、插座等设备损坏也可能导致不通电。

3. 漏电保护器或防止干烧的温控器跳闸也可能造成无法通电。

4. 如果出现电脑板损坏、温控器故障等故障，需要及时维修或更换新硬件。

5. 如果内部缺水，发生干烧，即使接通电源也无法通电。

售后维修服务电话

我们公司从事电器维修、安装和保养业务，提供销售、安装、维修保养一站式服务。专业的技术团队让您购买无忧，使用安心。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结、及时解决顾客需求”的服务宗旨，赢得了良好的声誉和市场前景。全体员工不断务实、进取、拼搏，推陈出新，成功攻克了许多工程中的技术难题，在激烈的市场竞争中立足行业前沿。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线
2. 登记预约
3. 准时上门
4. 检查故障
5. 报价
6. 排除故障
7. 填写维修单
8. 提供保修