神自贡阳能热水器全国统一24小时客服中心-400服务热线电话

24小时维修售后热线丨全国客服中心

热线电话：400-889-3660

尊敬的用户，您好！

随着用户数量增加，维修需求量也在增大，导致热线容易占线。请您耐心拨打，感谢您的理解！我们全年无休，24小时为您服务。

尊敬的用户，您好！

感谢您选择我们的产品！您的支持是我们前进的动力。我们欢迎您对我们的服务进行监督，相信在您的支持下，我们将持续完善服务体系，提升服务质量，为您和其他消费者提供全方位的服务。

品质是我们企业的生命。售后维修服务中心将时刻把握科技发展趋势，秉承及时、诚信的服务理念，不断提升维修技术和服务水平，为广大用户提供更优质的服务！

全国服务网点：

北京、广州、合肥、珠海、桂林、哈尔滨、石家庄、洛阳、济南、昆山、南通、扬州、南昌、沈阳、常德、中山、郑州、杭州、福州、宜昌、西安、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、苏州、福州、宁波、长春、长沙、贵阳、南宁等主要城市均设有服务网点。可统一报修，就近安排维修师傅上门服务。

选择我们的理由：

（1）市区上门仅需30分钟。

（2）服务公开、故障公开、价格公开。

（3）上门师傅均有十年以上专修经验，服务热情。

（4）先检测，后报价，客户同意后再开始维修。

（5）不修无安全保障、不修不治根、不修无维修价值，不浪费客户一分钱。

（6）用户验收后才算维修完成，提供收费单据和保修卡。

（7）售后进行回访，询问家电使用情况和收费明细。

（8）对所有维修服务进行详细记录，储存在我们自研的派单系统中。当您需要售后保修服务时，我们的师傅可以迅速赶到现场。

常见故障：

故障一：加热过程中，经常有水珠渗出，通常来自安全阀。用户担心是否漏水，这是日常使用中的常见问题之一。

故障二：大多数用户在洗热水澡时发现，热水很快用完，持续时间短，影响使用体验。

故障三：用户使用时，可能会遇到漏电的情况。这是一个严重的问题，用户发现漏电应立即停止使用。

常见故障解决方法：

针对以上常见故障，一般有以下应对措施：

一、有水珠渗出说明安全阀损坏，只需更换新的安全阀即可。

二、热水不足，用户应及时清理。

三、漏电，用户应请维修人员进行维修。

不通电故障：

1、可能是电压不足，可以检查使用的插座、电源线和插头是否断路。

2. 设备故障，如电源线、插座损坏，也可能导致无法通电。

3. 漏电保护器或温控器跳闸也会导致无法通电。

4. 设备故障，如电脑板损坏或温控器故障，遇到这种情况需要及时维修或更换配件。

5. 设备内缺水，发生干烧时，即使通电也无法正常工作。

售后维修服务电话

我们是一家专业从事电器维修、安装和保养的企业。公司提供一体化服务，包括销售、安装、维修和保养，拥有一支强大的技术团队，让客户安心选购和使用电器。

公司秉承“高起点、高标准、严要求、勤总结，及时解决顾客需求”的服务宗旨，树立了良好的口碑和市场前景。全体员工不断努力、拼搏创新，成功攻克了众多工程技术难题，在激烈的市场竞争中取得了一席之地。

售后服务电话：400-889-3660

上门维修服务流程：

1. 拨打热线；

2. 登记预约；

3. 准时上门；

4. 检查故障；

5. 报价费用；

6. 排除故障；

7. 填写凭单；

8. 提供保修。